Tüm belgeler

Telegram

Telegram nasıl bağlanır, uyarılar nasıl alınır ve bot üzerinden hangi işlemler yapılır.

Yayınlandı
Güncellendi

Telegram, ek bir uyarı kanalı ve sınırlı bir çalışma arayüzüdür. Yetkili durum ve tam geçmiş ATQAR’da kalır; bot yalnızca sunucunun şu anda yapmanıza izin verdiği işlemleri gösterir.

Bağlı

Bağlandı: 2 Ağu 2026 17:30

Kişisel Telegram hesabınızın bağlanması: bağlantı durumu ve zamanı.

Güncel işinizi nerede bulursunuz

Ayrı bir akış veya okundu bilgisi yoktur. Güncel atamalar “Şimdi” ekranında ve “Görevler” bölümündedir; yönetimsel kuyruklar ise ilgili dikkat bölümlerindedir.

Telegram’ı bağlayın

Telegram, önemli bir değişiklik hakkında uyarı almanın ek bir yoludur.

Profildeki Telegram bölümünden başlayın.

Etkinleştirmeden önce sistem sizi uyarır: kişisel sohbetinize en fazla 160 karakter uzunluğunda tam güncel görev başlığı gönderilir ve Telegram kendi kopyasını saklayabilir. Giden uyarı görev açıklamasını, yorumları, engel nedenini, misafirin adını veya iletişim bilgilerini ve dosyaları içermez. Yalnızca kendi kişisel sohbetinizi bağlayın.

  1. “Diğer” → profiliniz → Telegram bölümünü açın.
  2. “5 dakikalık bağlantı oluştur” düğmesine basın.
  3. “Telegram’ı aç” düğmesine basın veya QR kodunu okutun.
  4. Açılan bot sohbetinde başlatma düğmesine basın.

Bağlantı beş dakika geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir. Bu, güvenlik içindir: bu bağlantıyla daha sonra başka bir hesap bağlanamaz.

Süresi dolduysa yeni bir bağlantı oluşturmanız yeterlidir.

Bağlantı hemen görünmezse “Bağlantıyı kontrol et” düğmesine basın.

Bota ne gelir

Yalnızca kapalı bir listedeki önemli değişiklikler: yeni veya değişen atama, düzeltmeye gönderme, bir engel, oda hazırlığını engelleyen bir sorun, önemli bir yeniden planlama, çizelge yayımlandığında nöbetinizdeki değişiklik ve işlem yapılabilir bir dönemin başlaması. Çıkış son tarihi, bir sonucun kabul edilmesi, bir yorum veya yalnızca tahminde yapılan bir değişiklik uyarı göndermez; bir çizelgenin yayımlanması yalnızca o kişi için bir şeyi değiştirdiğinde gönderilir. Botta geçmiş veya okundu bilgisi yoktur.

Botta neler yapabilirsiniz

Ana menüde “Şimdi Ne Yapmalıyım?”, “Görevlerim”, “Sorun Bildir” ve yardım bulunur. Yöneticilerde ve sahiplerde ayrıca “İşim”, “Dikkat Gerekiyor” ve “İncelemeye Gelenler” bulunur.

Botta bir görevi açın — özetinin altında yalnızca şu anda izin verilen düğmeler görünür. Ayrı bir başlatma düğmesi yoktur. İşi yapın ve “Bitti” düğmesine basın. Ayrıca işin tamamlanamayacağını belirtebilir, sorun çözüldükten sonra işe devam edebilir, bir yorum ekleyebilir veya yeni bir sorun bildirebilirsiniz.

Bot yeni fotoğraf veya video kabul etmez. Fotoğraf isteğe bağlıdır: fotoğraf olmadan da “Bitti” doğrudan botta çalışır. İş inceleme gerektiriyorsa, dosya yoksa yönetici sonucu yerinde inceler. Uzaktan inceleme için güvenli web kartını açın, dosyayı yükleyin ve orada “Bitti” düğmesine basın.

Yönetici veya sahibi, yönetimsel bir değerlendirmeyi kendi üzerine alabilir veya serbest bırakabilir. Sonucun kabul edilmesi ve iade edilmesi, dosyaların görülebildiği ve incelemenin yapıldığı güvenli web kartında gerçekleşir.

Ayrı bir düğmeyle bir odadaki sorunu bildirebilirsiniz. Bot mülkü, odayı, bir açıklamayı ve sorunun oda hazırlığını engelleyip engellemediğini sorar. Aciliyeti sormaz: bir bildirimin henüz son tarihi yoktur — bunu inceleme sırasında yönetici belirler ve “Acil” işareti bundan iki saat önce belirir. Bot tarafından başlatılan bir adımın dışında gönderilen sıradan bir metin görevi değiştirmez.

Web uygulamasında ne kalır

Tam kart, dosyalar ve tüm geçmiş, ATQAR’da “CRM’de Aç” düğmesiyle kullanılabilir. Size açık iş listesi her zaman “Görevler” bölümündedir. Atama ve yeniden atama, isteğe bağlı fotoğraf ekleme, sorun bildirimini inceleme, sonucu kabul etme ve iade etme, son tarihi değiştirme, döngüyü düzeltme, konaklamaları, mülkleri ve çalışanları yönetme de web uygulamasında yapılır.

Her komuttan önce bot hesabı, rolü, görevle ilişkiyi ve güncel durumu yeniden kontrol eder. Bu yüzden güncelliğini yitirmiş bir düğme zaten tamamlanmış bir işlemi tekrarlamaz: bot güncel durumu gösterir veya ATQAR’ı açmanızı önerir.

Bağlantıyı korurken bildirimleri kapatabilirsiniz: “Telegram’da bildirimler” anahtarı.

Telegram bağlantısını kesin

“Telegram’ın bağlantısını kes” düğmesine basıp onaylayın. Dış uyarılar gelmeyi durdurur; güncel iş ise ATQAR’ın ilgili sayfalarında kalır.

Bildirimler gelmiyorsa

Sırayla kontrol edin:

  • Telegram bölümü açık mı ve orada “Bağlandı” yazıyor mu;
  • “Telegram’da bildirimler” anahtarı kapalı mı;
  • telefonun kendi ayarlarında Telegram bildirimleri kapalı mı;
  • Telegram içinde bot sohbeti sessize alınmış mı.

Her şey açıksa ve mesaj gelmiyorsa “Bağlantıyı kontrol et” düğmesine basın. Bu yardımcı olmazsa yöneticiye bildirin: bot geçici olarak kullanılamıyor olabilir.

Çalışan için davet

Sahibi, bir çalışanın telefonuna erişimi olmadan onun için Telegram bağlantısını başlatabilir: “Personel” bölümünde çalışanın kartını ve Telegram bölümünü açıp sahibinin güncel şifresini girmesi ve beş dakikalık bir davet oluşturması gerekir. Bağlantı çalışana iletilir ve o bağlantıyı kendisi açar.

Başkasının davetini kendi telefonunuzda açmayın — aksi hâlde başkasının bildirimleri size gelmeye başlar.

Sonraki: Profil.