Turno, attività e assegnazione: qual è la differenza
Tre parole facili da confondere: il turno è un piano di disponibilità, l'attività è un'unità di lavoro, l'assegnazione è il legame tra i due.
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Tre concetti che nella conversazione suonano allo stesso modo, ma nel sistema significano cose diverse.
Il turno è un piano di disponibilità. Risponde alla domanda su quale dipendente sia pianificato per un giorno, una struttura e un orario specifici. Il turno non dice nulla sul lavoro e non conta le ore lavorate: non è un cartellino presenze.
L’attività è un’unità di lavoro: una pulizia, una riparazione, un’ispezione, un rifornimento. L’attività ha un tipo, uno stato e, se presente, una scadenza.
L’assegnazione è il legame tra i due: chi esegue quell’attività. Per una pulizia, l’assegnazione è indissolubilmente legata a un orario esatto all’interno del turno dell’esecutore: la persona e l’orario si registrano insieme, con un’unica azione.
Da qui la regola che governa il piano delle pulizie: una pulizia non può essere collocata al di fuori del turno dell’esecutore — né dal pianificatore automatico, né manualmente. Si può indicare la persona e l’orario solo all’interno di un turno. Se l’orario necessario non esiste, si modifica prima il piano dei turni. Gli altri lavori — riparazione, ispezione, rifornimento, altri lavori — non hanno questa limitazione: si possono assegnare a qualsiasi dipendente attivo in qualsiasi giorno.
Non esiste una coda comune da cui i dipendenti scelgono da soli il lavoro.
Maggiori dettagli: Turni dei dipendenti.