Il piano settimanale dei turni: come crearlo e da dove viene l'ora di una pulizia
Come pianificare una settimana di turni, perché salvare diventa subito il programma effettivo e da dove la pulizia ottiene il suo orario.
- Pubblicato
- Aggiornato
Indice
Questa guida è per amministratori e proprietari. La sezione «Turni» mostra quale dipendente è pianificato per un giorno, una struttura e un orario specifici.
I turni si pianificano per il personale delle pulizie — chi nel linguaggio comune si chiama cameriere o cameriera ai piani — e per i tecnici.
Il turno è un piano, non un segno di presenza. Non conteggia le ore lavorate, non valuta la velocità del dipendente e non conferma che la persona sia effettivamente arrivata nella struttura.
Si pianificano amministratori, tecnici e personale delle pulizie. Il proprietario non viene pianificato: gestisce l’organizzazione, non fa un turno.
In cosa i turni si differenziano dalle attività
In ATQAR restano separate tre cose:
| Cosa | A quale domanda risponde |
|---|---|
| Turni | Chi e dove dovrebbe essere disponibile secondo il piano |
| Attività | Quale lavoro è assegnato a un dipendente specifico |
| Assegnazione dell’attività | Chi ha il diritto di avviare un lavoro specifico |
Il turno non apre nulla a nessuno: per suo tramite un dipendente non vede le attività, le camere, gli ospiti o i file altrui. Una riparazione, un’ispezione o un rifornimento possono essere assegnati anche fuori dall’orario pianificato: la persona eseguirà comunque il lavoro assegnato personalmente.
Per la pulizia la regola è diversa, ed è descritta più sotto: è il piano dei turni a decidere a chi e a quale ora essa può essere assegnata.
Come leggere la settimana
La schermata iniziale mostra un’intera settimana: i dipendenti sono sulle righe, le date operative sulle colonne. Una barra all’interno di una cella mostra in quale parte della giornata è pianificato il turno. Il giorno odierno è segnato separatamente.
| Dipendente | 3 agosto 2026. Oggi | 4 agosto 2026 | 5 agosto 2026 | 6 agosto 2026 | 7 agosto 2026 | 8 agosto 2026 | 9 agosto 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amministratore demoAmministratore · piano 84 h | |||||||
| Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie · piano 40 h | |||||||
| Tecnico demoTecnico · piano 12 h |
3 agosto 2026Oggi
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
4 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
5 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
6 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
7 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
8 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
9 agosto 2026
- Amministratore demoAmministratore
- Personale delle pulizie demoPersonale delle pulizie
- Tecnico demoTecnico
Il colore indica il tipo di lavoro; il ruolo è sempre accanto al coloreAmministrazionePuliziaTecnica
Barra = turno. Scala settimanale: 08:00 — 20:00
Il colore della barra indica il tipo di lavoro: Amministrazione, Pulizia, Tecnica. Il colore non resta mai l’unico indizio: il ruolo del dipendente è scritto per esteso accanto al suo nome, così la griglia si può leggere anche senza distinguere le tonalità.
Sopra la griglia c’è l’interruttore del periodo: le frecce cambiano settimana, e la data tra di esse apre un calendario in cui si può scegliere qualsiasi giorno, incluso quello odierno.
Sotto ogni nome compare «piano N h» — quante ore sono state pianificate da chi amministra per quella persona nella settimana visibile. È il proprio appunto, non una produttività né una classifica: le righe non vengono mai ordinate per numero di ore.
In turno ora
Sopra la griglia, in un blocco separato, c’è «In turno ora» — coloro il cui piano copre l’orario attuale, con l’indicazione «fino alle HH:MM». Il titolo parla proprio del piano: ATQAR non tiene un registro delle presenze, quindi «in turno» qui significa «così era stato pianificato», non «la persona è nella struttura».
Se per questa ora non è pianificato nessuno, il blocco lo dice: «Al momento nessuno è in turno».
Aprire un giorno e modificare un turno
Selezionare l’intestazione della data per aprire il giorno. Il giorno mostra l’elenco dei turni: chi è pianificato e per quale orario. Non ci sono calcoli accanto: se il team ha tempo sufficiente lo si decide da soli, guardando i lavori della giornata.
Per modificare il piano di una persona specifica, selezionare la sua cella nella settimana oppure l’icona di modifica nel giorno aperto.
- Scegliere la struttura.
- Impostare l’inizio e la fine del turno — con il cursore dell’intervallo o inserendo l’orario.
- Se necessario, aggiungere un altro segmento oppure rimuoverne uno.
- Premere «Salva».
L’orario è impostato con incrementi di 30 minuti, il segmento minimo è di 30 minuti. I segmenti dello stesso dipendente non possono sovrapporsi nemmeno su strutture diverse.
Si può aggiungere al giorno un dipendente che ancora non c’è. I giorni passati sono disponibili in sola lettura, e si può pianificare al massimo 31 giorni in anticipo.
Salvare è già il piano effettivo
Il giorno ha un’unica versione attiva. Non esistono una bozza né una pubblicazione separata: non appena si seleziona «Salva», il giorno è visibile a tutti, e a chi ha il turno modificato arriva una notifica. ATQAR risponde così: «Salvato. Dipendenti avvisati: N.».
Se ATQAR nota qualcosa — un giorno senza alcun turno, un intervallo breve tra segmenti su strutture diverse — lo segnalerà dopo il salvataggio, su una riga separata che indica il giorno. È un’osservazione, non un divieto: la decisione resta registrata, non serve confermare l’avviso separatamente.
L’intervallo tra strutture ATQAR lo indica così com’è, in minuti. È una distanza temporale osservata, non un calcolo del percorso: ATQAR non calcola i tragitti.
Se qualcuno ha modificato lo stesso giorno mentre lo si modificava, il salvataggio verrà rifiutato: aggiornare la pagina e applicare di nuovo le modifiche.
Da dove viene l’orario della pulizia
Il piano dei turni è la base per le pulizie dopo il check-out e le pulizie programmate.
Una pulizia di questo tipo ottiene non solo un esecutore, ma anche un orario esatto: esattamente 60 minuti, con inizio multiplo di 30 minuti, e l’intera ora deve rientrare per intero in un turno dello stesso dipendente nella stessa struttura.
Da questo derivano i punti principali:
- Non è possibile assegnare una pulizia a un dipendente che non ha un turno adatto. Non c’è modo di aggirarlo: si deve prima modificare il piano dei turni.
- Un’ora occupata è occupata: non si può mettere una seconda pulizia in quell’ora alla stessa persona.
- Se un turno viene rimosso o spostato, le pulizie al suo interno verranno ripianificate, mentre quelle fissate manualmente saranno contrassegnate come da chiarire.
Maggiori dettagli sulla pulizia stessa nella guida «Pulizia dopo il check-out».
Cosa vede il dipendente
Il dipendente legge il proprio turno nello schermo «Ora», all’interno del disegno della giornata. Nella sua navigazione non c’è una voce separata «Turni»: la pianificazione è una decisione dell’amministratore. Se apre la pagina dei turni tramite un collegamento, essa mostrerà solo la propria settimana e nient’altro.
La settimana: colonna = giorno, scala a sinistra = ore. Il rettangolo è il turno, la scheda è l'attività al suo interno. Scala: 09:00 — 17:00
lun3 ago, Oggi
mar4 ago
mer5 ago
gio6 ago
ven7 ago
sab8 ago
Non pianificato
dom9 ago
Non pianificato
Gli orari sono indicati nel fuso orario della struttura · Scala: 09:00 — 17:00
La settimana è disegnata come una tabella: una colonna per ogni giorno, le ore sul bordo sinistro, il turno come rettangolo, e i lavori con orario esatto come schede al suo interno. Sulla colonna del giorno corrente è tracciata la linea dell’ora attuale. L’orario è indicato nel fuso orario dell’organizzazione, non del telefono.
Il giorno corrente è visibile anche in «Attività → Di oggi». Se durante la giornata sono pianificate strutture diverse, l’applicazione non cambia da sola la struttura in base all’orario.
Due messaggi hanno significati diversi:
- «Non pianificato» — per questo giorno il dipendente non ha un turno;
- «I turni richiedono una verifica» — i dati del dipendente sono cambiati, e l’amministratore deve aggiornare il piano futuro.
Il dipendente non vede i colleghi né le attività non assegnate.
Se la connessione manca
Il piano già caricato resta leggibile, ma può diventare obsoleto. Senza connessione non è possibile salvare un turno. Ripristinare la connessione, aggiornare la pagina e solo dopo continuare.
Avanti: Pulizia dopo il check-out.