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A escala semanal de plantões: como montá-la e de onde vem a hora da limpeza

Como planejar uma semana de plantões, por que salvar já é a própria escala, e de onde uma limpeza recebe sua hora.

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Esta instrução é para administradores e proprietários. A seção «Escala» mostra quais funcionários estão planejados para estar disponíveis em uma propriedade, um dia e um horário específicos.

Os plantões são montados para auxiliares de limpeza — chamados no dia a dia de camareiras ou faxineiros — e para técnicos.

Um plantão é um plano, não um registro de presença. Ele não conta horas trabalhadas, não avalia a velocidade de um funcionário nem confirma que a pessoa de fato chegou à propriedade.

Administradores, técnicos e auxiliares de limpeza são planejados. O proprietário não é: ele conduz a organização, não entra em plantão.

Em que os plantões se diferem das tarefas

Três coisas continuam separadas no ATQAR:

O quê A que pergunta responde
Plantões Quem, segundo o plano, deve estar disponível, e onde
Tarefas Qual trabalho está atribuído a um funcionário específico
Atribuição da tarefa Quem tem permissão para começar um trabalho específico

Um plantão não abre nada a ninguém: por causa dele, um funcionário não vê tarefas, quartos, hóspedes ou arquivos de outra pessoa. Um reparo, uma inspeção ou uma reposição também podem ser atribuídos fora das horas planejadas — o trabalho atribuído pessoalmente é executado de qualquer forma.

A limpeza segue uma regra diferente, descrita abaixo: é a escala que decide a quem uma limpeza pode ir, e em que hora.

Como ler a semana

A tela inicial mostra uma semana inteira: os funcionários ficam em linhas, e as datas operacionais, em colunas. Uma barra dentro de cada célula mostra a parte do dia coberta pelo plantão planejado. O dia de hoje é marcado separadamente.

3 de agosto de 2026Hoje

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

4 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

5 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

6 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

7 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

8 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

9 de agosto de 2026

  • Administrador demoAdministrador
  • Auxiliar de limpeza demoAuxiliar de limpeza
  • Técnico demoTécnico

Cor — tipo de trabalho, a função sempre aparece ao lado da corAdministraçãoLimpezaTécnica

Faixa — plantão. Escala da semana: 08:00 — 20:00

A semana da equipe. A cor da barra é o tipo de trabalho; a função aparece escrita por extenso ao lado do nome.

A cor da barra é o tipo de trabalho: Administração, Limpeza, Técnica. A cor nunca é o único indicador — a função do funcionário aparece escrita por extenso ao lado do nome —, então a grade pode ser lida mesmo sem distinguir os tons.

Acima da grade fica o seletor de período: as setas mudam a semana, e a data entre elas abre um calendário onde é possível escolher qualquer dia, inclusive hoje.

Abaixo de cada nome aparece «plano de N h» — quantas horas você mesmo planejou para essa pessoa na semana visível. É um registro seu, não uma produtividade nem uma classificação: as linhas nunca são ordenadas por essa contagem.

De plantão agora

Acima da grade, em um bloco separado, fica «De plantão agora» — as pessoas cujo plano cobre o horário atual, cada uma com a legenda «até HH:MM». O título fala do plano: o ATQAR não registra presença, então «de plantão» aqui significa «assim estava planejado», não «a pessoa está na propriedade».

Se ninguém estiver planejado para essa hora, o bloco diz: «Ninguém está de plantão agora».

Abrir um dia e alterar um plantão

Toque no título da data para abrir o dia. O dia mostra a lista de plantões: quem está planejado e para qual horário. Não há nenhum cálculo ao lado dela — se a equipe tem tempo suficiente é um julgamento seu, feito ao olhar o trabalho do dia.

Para alterar o plano de uma pessoa específica, toque na célula dela na semana ou no ícone de edição no dia aberto.

  1. Selecione uma propriedade.
  2. Defina o início e o fim do plantão com o controle deslizante de intervalo ou digitando os horários.
  3. Se precisar, adicione outro trecho ou remova um desnecessário.
  4. Toque em «Salvar».

Os horários seguem intervalos de 30 minutos, e a duração mínima é de 30 minutos. Os trechos de um mesmo funcionário não podem se sobrepor, mesmo em propriedades diferentes.

É possível adicionar ao dia um funcionário que ainda não está nele. Dias passados são só para leitura, e só é possível planejar até 31 dias à frente.

Salvar já é a própria escala

Um dia tem uma única versão vigente. Não há rascunho nem uma etapa separada de publicação: assim que você toca em «Salvar», todos passam a ver aquele dia, e quem teve o próprio plantão alterado recebe uma notificação. O ATQAR responde assim: «Salvo. Funcionários notificados: N.».

Se o ATQAR notar algo — um dia sem nenhum plantão, um intervalo curto entre trechos em propriedades diferentes —, ele avisa depois de salvar, em uma linha separada, indicando o dia. Isso é uma observação, não uma recusa: sua decisão fica registrada, e não é preciso confirmar o aviso à parte.

O intervalo entre propriedades o ATQAR informa como é, em minutos. É a distância observada no tempo, não um cálculo de trajeto: o ATQAR não calcula rotas.

Se outra pessoa alterou o mesmo dia enquanto você editava, o salvamento é recusado — atualize a página e faça a alteração de novo.

De onde vem a hora da limpeza

A escala de plantões é a base para as limpezas de saída e as limpezas programadas.

Uma limpeza dessas recebe não só uma pessoa atribuída, mas também uma hora exata: exatamente 60 minutos, começando em um horário múltiplo de 30 minutos, e essa hora inteira precisa caber dentro de um único plantão do mesmo funcionário, na mesma propriedade.

Disso decorre o essencial:

  • Não é possível atribuir uma limpeza a um funcionário sem um plantão adequado. Não há como contornar — primeiro se muda a escala.
  • Uma hora ocupada está ocupada: não é possível colocar uma segunda limpeza nela para a mesma pessoa.
  • Se você remover ou mover um plantão, as limpezas dentro dele são replanejadas, e as fixadas manualmente são marcadas como precisando de atenção.

Mais sobre a limpeza em si na instrução «Limpeza de saída».

O que o funcionário vê

O funcionário lê o próprio plantão na tela «Agora», dentro do desenho do dia. Não há um item «Escala» separado na navegação dele: planejar é decisão do administrador. Se ele abrir a página de escala por um link, ela mostra a semana dele mesmo e nada de outra pessoa.

Sua semana: coluna — dia, escala à esquerda — horas. Um retângulo é um plantão, um cartão é uma tarefa dentro dele. Escala: 09:00 — 17:00

seg.3 de ago., Hoje

Plantão em Pousada demo Alatau, 09:00–17:00
14:30Limpeza de saída · 204

ter.4 de ago.

Plantão em Pousada demo Alatau, 09:00–17:00

qua.5 de ago.

Plantão em Pousada demo Alatau, 09:00–17:00
10:00Limpeza programada · 118

qui.6 de ago.

Plantão em Pousada demo Alatau, 09:00–17:00

sex.7 de ago.

Plantão em Pousada demo Alatau, 09:00–17:00

sáb.8 de ago.

Não planejado

dom.9 de ago.

Não planejado

PlantãoHoras planejadasLimpezaLimpeza e preparação dos quartos

O horário é exibido no fuso horário da sua propriedade · Escala: 09:00 — 17:00

A semana do funcionário: uma coluna é um dia, a escala à esquerda é as horas. Um retângulo é o plantão, um cartão dentro dele é o trabalho com hora exata.

A semana é desenhada como um quadro: uma coluna para cada dia, as horas pela borda esquerda, o plantão como um retângulo, e os trabalhos com horário exato como cartões dentro dele. Na coluna de hoje há uma linha com o horário atual. O horário é mostrado no fuso horário da propriedade, não do celular.

O dia atual também aparece em «Tarefas → Hoje». Se propriedades diferentes estiverem planejadas ao longo do dia, o aplicativo não muda de propriedade sozinho conforme o horário.

Duas mensagens têm significados diferentes:

  • «Não planejado» — o funcionário não tem plantão nesse dia;
  • «A escala precisa de revisão» — os dados do funcionário mudaram, e o administrador precisa atualizar o plano futuro.

O funcionário não vê colegas nem tarefas não atribuídas.

Se a conexão cair

A escala já carregada continua legível, mas pode ficar desatualizada. Sem conexão, um plantão não pode ser salvo. Restabeleça a conexão, atualize a página e só então continue.

Próximo: Limpeza de saída.