Кӣ чиро мебинад: чор нақш дар амалиёти меҳмонхона
Дастрасиро байни молик, маъмур, тозакор ва техник чӣ гуна тақсим кунем — ва чаро нақш на танҳо ҳуқуқ ба тугмаҳоро, балки умуман он чиро дар экран ҳаст ҳал мекунад.
- Нашр шуд
- Навсозӣ шуд
Мазмун
Нақшро одатан ҳамчун маҷмӯи аломатҳо мефаҳманд: ба ин мумкин ҳазф кардан, ба он не. Дар бисёр системаҳо ҳамин тавр сохта шудааст, ва ба тарзи худ ин одилона аст — вале барои кори амалиётии меҳмонхона ин кам аст.
Дар ATQAR нақш на танҳо ҳал мекунад, ки шахс чиро пахш карда метавонад, балки умуман дар экрани ӯ чӣ ҳаст.
Нақш ҳуқуқҳост, на вазифа
Калони тозакорон, ки корро тақсим мекунад, — маъмур аст, ҳарчанд вазифаи ӯ дар ҷадвали кадрӣ чӣ ном дошта бошад. Шахсе, ки таъмир ва санҷиш мекунад, — техник аст, ҳатто агар ӯ баъзан тоза ҳам кунад.
Нақш ҳал мекунад, ки шахс чиро карда метавонад ва чиро мебинад, на он ки чиро медонад. Таъмири хурдро ба тозакор супоридан мумкин аст, санҷишро — ба маъмур.
Истисно як аст, ва он сахт аст: тозакориро — ҳам пас аз баромад, ҳам ҳангоми истиқомат — ба тозакоре таъин мекунанд, ки ин соаташро навбатдорӣ фаро мегирад. Инро гузаштан мумкин нест; аввал ҷадвалро тағйир медиҳанд.
Тозакор
Кори худро барои имрӯз, ҳафтаи худ ва пешбинии тозакориҳои баромадро мебинад. Вазифаҳои бегона ва таъиннашуда барои ӯ вуҷуд надоранд.
Тозакории пас аз баромад
Тозакории баромад
Кор оғоз шудааст. Онро анҷом диҳед ва натиҷаро супоред.
Маҳз ин фарқи асосист. Назди корманд «рӯйхати ҳамаи вазифаҳо бо филтр аз рӯи худ» нест — назди ӯ танҳо кори худи ӯ ҳаст. Рӯйхате, ки аз он бегонаро гирифтан мумкин аст, пинҳон нашудааст: он умуман нест.
Номи меҳмонро ӯ танҳо тавассути вазифаи ҷории шахсан таъиншудаи худ мегирад. Телефонро ҳеҷ гоҳ намегирад.
Техник
Таъмир, санҷиш, пуркунӣ. Метавонад утоқро бо номи сабаб ва вақти назорат бандад — ба ҳамин тарз ҳар корманди дигари бо кори таъиншуда истифода мебарад. Ин ягона роҳ нест: утоқ инчунин бо қарори маъмур баста мешавад — вақте дар шакл ба саволи «Утоқ барои ҷойгир кардани меҳмони нав дастрас аст» «Не» интихоб шудааст, — ва вақте ки утоқро худи тозакории бастаи пас аз баромад нигоҳ медорад.
Ҳангоми хабар додан дар бораи мушкилӣ ӯ утоқро аз рӯйхати ҳадди ақали алоҳида интихоб мекунад: танҳо мулк ва утоқ, бе меҳмон, истиқомат, қайд ва вазифаҳои дигарон.
Маъмур
Баромадро тасдиқ мекунад, навбатдориро ба нақша мегирад, кор таъин мекунад, натиҷаро қабул мекунад ё бо сабаб бармегардонад.
Қабул — маҳз он чизест, барои он нақш аз иҷрокунанда ҷудо шудааст: тозакорӣ ва таъмирро на он касе, ки онҳоро иҷро кардааст, қабул мекунад. Санҷиш, пуркунӣ ва корҳои дигар тартиби пешинро нигоҳ медоранд — маъмур метавонад онҳоро худаш тасдиқ кунад.
Молик
Ҳамон чиз якбора дар ҳамаи объектҳои худ, ба ғайр аз ин кормандон ва нақшҳои онҳо.
- Демо-маъмур@demo.adminМаъмур
- Демо-тозакор@demo.housekeeperТозакор
- Демо-техник@demo.technicianТехникҒайрифаъол
Ҳисобҳоро молик месозад — бақайдгирии оммавӣ умуман нест. Ҳамон ӯ пароли навро медиҳад, агар телефон гум шуда бошад, ва чунин иваз якбора сеансҳо, дастгоҳҳои пайвастшуда ва дастрасиро тавассути Telegram мебандад.
Корманди ғайрифаъолшуда дастрасиро гум мекунад, вале дар таърих мемонад: далелҳои сабтшуда аз нав навишта намешаванд, ва «инро кӣ кард» пас аз ним сол ба ҷои холӣ табдил намеёбад.
Як чизро молик карда наметавонад — омодагии утоқро иваз кунад. Онро ҳеҷ кас иваз намекунад.
Муфассал: Кормандон ва нақшҳо, Қабул ва баргардонӣ барои ислоҳ, Феҳристи меҳмонон.