Цикл подготовки номера — что это
Что такое цикл подготовки номера: с какого события он начинается, из чего состоит и чем отличается от отдельной задачи на уборку.
- Опубликовано
Цикл подготовки номера — это отрезок между двумя проживаниями: от подтверждённого выезда до момента, когда номер снова готов принять гостя.
Цикл начинается не с даты выезда, а с факта: человек подтвердил, что гость уехал. Из этого рождается ровно одна уборка после выезда. Дальше внутри цикла может появиться и другая работа — ремонт, осмотр, пополнение, — и вся она принадлежит одному циклу.
Цикл важен тем, что он объединяет. Без него уборка, поломка и повторная уборка после ремонта — три несвязанные задачи, и никто не может ответить на вопрос «почему этот номер до сих пор не готов» одним предложением. Внутри цикла ответ всегда один и всегда полный.
Записанные факты цикла не переписываются. Если работу пришлось исправлять, в истории остаётся и то, что было, и то, что исправили, — вместе с причиной.
Подробнее: Циклы подготовки и исправления.