Назар және сыртқы белгілер

ATQAR-да бөлек хабарламалар тізімі, оқылмаған есептегіші немесе «оқылды» белгісі жоқ. Ағымдағы жұмыс әрқашан оны басқаратын жерде көрсетіледі:

• қызметкер «Қазір» бетін, «Бүгін», Алдағы және тапсырма карточкасын қарайды;
• иесі мен әкімші «Қазір» бетін, тапсырма кезектері, тұру назарын, Күнтізбе, тазалау және ағымдағы карточкаларды қарайды;
• тазалау қызметкері өз жұмысының жанынан ағымдағы кезекшілік кестесін көреді.

Мерзім, мерзімнің өтуі, бұғаттау, қайта өңдеуге қайтару және қабылдауды күту өз жазбасында күй өзгергенше қалады. Бетті ашу ештеңені растамайды. Жұмыс қайта тағайындалса немесе рұқсат жоғалса, жоғалған тағайындаудың бөлек тарихы жоқ.

Telegram және Web Push

Telegram мен Web Push — ағымдағы жұмыстың маңызды өзгерістері туралы ғана міндетті емес сыртқы белгілер. Олар айна, тарих немесе оқылғанын растау емес. Жіберу алдында жүйе рөл мен жұмысқа ағымдағы қатынасты қайта тексереді; ескірген немесе қолжетімсіз белгі жіберілмейді.

Дерек беру туралы бөлек ескертуден кейін Telegram-ға тапсырманың 160 таңбаға дейінгі сол сәттегі нақты атауы жіберіледі; онда пайдаланушы енгізген мәтін болуы мүмкін, ал Telegram оның көшірмесін сақтауы мүмкін. Сипаттама, пікір, бұғаттау себебі, қонақ дерегі, медиа және кесте мәліметтері жіберілмейді. /work, /tasks және рөлге қолжетімді /attention хабарлар тізімін емес, ағымдағы күйді оқиды.

Ағымдағы тағайындау туралы Web Push хабарламасында тапсырманың сол сәттегі нақты атауы (пайдаланушы енгізген мәтінді қоса алғанда), жұмыс түрі, нысан атауы, нөмір, операциялық күн және орындау мерзімі көрсетілуі мүмкін; хабарламаны басқанда ағымдағы тапсырма ашылады. Тағайындау алынып тасталса, бұрынғы орындаушыға тек жалпы хабарлама келеді; ол «Қазір» бетін ашады. Сипаттама, пікір, бұғаттау себебі, қонақ пен қызметкер деректері және медиа жіберілмейді. Push көрсетілуі, басылуы немесе сәтсіздігі тапсырманы өзгертпейді және әрекетті растамайды.

Белгі қашан келмейді

Нақты адам үшін ештеңені өзгертпейтін кестені сақтау, шығу мерзімі, жұмысты қабылдау, пікір, фото немесе бейне қосу және тек жинаудың қалаулы уақытының немесе бағалаудың өзгеруі Telegram немесе Web Push хабарламасын жасамайды. Нақты уақыттағы жаңарту қалқымалы хабарсыз ағымдағы карточканы немесе кезекті ғана қайта оқиды.

Telegram немесе Push сәтсіздігі операторлардың техникалық диагностикасында көрінеді, бірақ әкімшіге бөлек жұмыс жасамайды. Ағымдағы күйді ATQAR-дан тексеріңіз: сыртқы арна қандай күйде болса да, ATQAR-дағы күй негізгі дереккөз болып қалады.