Contrôle et retour pour reprise

Le contrôle est la décision qu’un travail a été réalisé. Ce n’est pas celui qui a fait le travail qui l’accepte : pour le ménage et la réparation, c’est une règle et non un réglage, et elle ne peut pas être désactivée. L’exception est unique et très étroite : lorsqu’au moment de l’acceptation il n’existe aucun autre contrôleur éligible dans l’organisation — un seul administrateur, par exemple —, l’exécutant peut accepter son propre résultat, et le système enregistre ce fait dans l’historique comme une marque immuable.

Le contrôle ne signifie pas parcourir les étages. Un employé qui remet son travail peut joindre une photo ou une vidéo ; l’administrateur accepte le résultat d’après ce qui a été joint, ou consigne qu’il a inspecté la chambre lui-même.

Le retour pour reprise est la décision inverse, et elle porte toujours un motif. Pas « à refaire », mais « poussière sur le rebord de fenêtre » — le motif entre dans la tâche et reste dans son historique. Le nom de l’assigné ne disparaît pas de la carte lors d’un retour : le travail lui appartient toujours.

Cette règle a une frontière honnête : l’inspection, le réapprovisionnement et le travail général conservent l’ancien fonctionnement, et un propriétaire ou un administrateur éligible peut confirmer son propre résultat. La séparation stricte s’applique là où l’état de préparation d’une chambre dépend du résultat.

Pour en savoir plus : Contrôle et retour pour reprise.