Aufenthalt: geplant und eingecheckt
Wodurch sich ein geplanter Aufenthalt von einem eingecheckten unterscheidet, warum beide die Nächte gleich belegen und was bei sich überschneidenden Terminen passiert.
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Ein Aufenthalt ist ein Eintrag darüber, dass ein Gast das Zimmer an bestimmten Terminen belegt. Er hat An- und Abreisedatum, einen Gast und, wenn nötig, eine Buchungsnummer aus Ihrem Vertriebssystem.
Ein geplanter Aufenthalt ist derselbe Aufenthalt vor der Anreise. Der einzige Unterschied ist der Status: Er ist noch nicht eingecheckt.
Der geplante Aufenthalt belegt die Nächte genauso wie ein aktiver Aufenthalt. Das System lässt für dieselben Nächte keinen zweiten Aufenthalt zu — unabhängig davon, ob er noch geplant ist oder bereits eingecheckt wurde. Deshalb lässt sich der ATQAR-Kalender als Antwort auf die Frage „Ist das Zimmer belegt?“ lesen, ohne etwas anderes abzugleichen.
Ein eingecheckter Aufenthalt lässt sich nicht rückwirkend stornieren. Er wird mit der bestätigten Abreise abgeschlossen — genau dieses Ereignis löst die Reinigung aus.
Der Aufenthalt enthält keine Preise, Tarife oder Zahlungen: Diese bleiben in dem System, in dem Sie die Zimmer verkaufen.
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