Купиялуулук жөнүндө билдирүү

Мазмуну

Күчүнө кирген күнү: 2026-жылдын 3-августу.

Ушул Билдирүү мейманканалар менен апартаменттердеги жумушту уюштурууга арналган веб-колдонмо — ATQAR сервисин пайдаланууга байланыштуу жеке мүнөздөгү маалыматтардын кантип иштелерин сүрөттөйт.

1. Маалыматтарды ким иштетет

ATQAR сервисинин Администрациясы («Администрация») сервистин иштешин камсыз кылат жана анын иштеши менен коопсуздугу үчүн керектүү маалыматтарды иштетет.

Сизге жеткиликтүүлүк берген уюм — сиздин жумуш берүүчүңүз же буйрутмачыңыз — сервиске кимди кошууну, кайсы жумуштарды жүргүзүүнү жана кайсы маалыматтарды киргизүүнү өзү аныктайт. Ушул маалыматтарга карата ал оператор катары иш алып барат, ал эми Администрация — анын тапшырмасы боюнча.

Кайсы бир маалыматты эмне үчүн көрүп жатканыңыз тууралуу суроо болсо, уюмуңуздун ээсине же администраторуна кайрылыңыз. Сервистин өзү тууралуу суроолорду жардам баракчасы аркылуу жиберип коюңуз.

2. Кайсы маалыматтар иштетилет

Аккаунт. Кирүү аты, көрсөтүлүүчү аты, ролу, интерфейстин тили, уюмга таандыктыгы жана купия сөздү алмаштыруу керектигинин белгиси. Ар бир активдүү кызматкер уюмдун бардык нысандарына таандык; жалпы көрүнүш баракчалары аларды бирге көрсөтөт. Купия сөз кайра калыбына келтирилбес хеш түрүндө гана сакталат.

Купия сөзсүз кирүү. Купия сөзсүз кирүүнү кошкон болсоңуз, түзмөгүңүздүн ачык ачкычы, өзүңүз берген түзмөктүн аталышы, кошулган күнү жана акыркы кирген күнү сакталат. Ачкычтын купия бөлүгү түзмөктө калат жана Администрацияга жеткиликсиз.

Сессиялар. Корголгон cookie ичиндеги сессиянын идентификатору, түзүлгөн жана бүткөн убактысы. Сессиялар серверде сакталат, ошондуктан жеткиликтүүлүктү дароо токтотсо болот.

Сервистеги жумуш. Тапшырмалар, алардын абалдары, тагайындоолор, мөөнөттөр, комментарийлер, сүрөттөлгөн натыйжалар жана бөгөттөлүү себептери. Ар бир аракет аны ким жана качан жасаганы көрсөтүлүп, тарыхка жазылат.

Коноктор жана туруу мезгилдери. Коноктун жазуусунда көрсөтүлүүчү аты, E.164 форматындагы телефону, милдеттүү эмес эскертмеси, ошондой эле кара тизме белгиси, анын себеби жана автору сакталат. Туруу мезгилинин жазуусу конокту номер менен, кирүү жана чыгуу күндөрү менен, милдеттүү эмес сырткы бронь номери менен, тазалоо тууралоолору менен жана жайгашуу менен туруу мезгилин жабуу фактылары менен байланыштырат.

Сүрөт жана видео. Уюмуңузда файл жүктөө күйгүзүлгөн болсо, жумуштун натыйжасына сүрөттөр менен жазуулар тиркелиши мүмкүн. Алар жабык контурда сакталат жана тек тиешелүү жумушка жеткиликтүүлүгү бар адамдарга гана жеткиликтүү.

Telegram. Telegram-ды туташтырган болсоңуз, боттогу чатыңыздын идентификатору менен билдирүү тууралоолору сакталат. Чыгуучу билдирүү тапшырманын узундугу 160 тамгадан ашпаган так учурдагы атын камтышы мүмкүн; сүрөттөлүшү, комментарийлер, бөгөттөлүү себеби, коноктун аты жана байланыш маалыматтары ага көчүрүлбөйт. Бот баштаган жумуш сценарийинде өзүңүз ботко жиберген буйруктар менен тексттик жооптор сервис тарабынан иштетилет жана тапшырманын аракетине же комментарийине айланышы мүмкүн. Бот жаңы сүрөт менен видеону кабыл албайт: алар тек корголгон веб-колдонмо аркылуу жүктөлөт. Тарыхый Telegram файлдары колдонуудагы эрежелер боюнча жоюлганга чейин мурунку жабык контурда калат. Бүтпөгөн сценарий бүткөнгө же мөөнөтү өткөнгө чейин убактылуу сакталат. Бот башка чаттарыңызга жана өзү менен болгон диалогдон тышкаркы кат алышууга жетким ала албайт.

Браузердин билдирүүлөрү (Web Push). Ушул түзмөк үчүн билдирүүлөргө уруксат берген болсоңуз, сервис аларга жазылууну сактайт: жеткирүү кызматынын дареги жана жиберүү үчүн керектүү криптографиялык ачкычтар. Жазылуу тек сизге тиешелүү жумуштар жөнүндө билдирүүлөрдү жеткирүү үчүн колдонулат жана сиздин тандооңуз боюнча өчүрүлөт.

Демонстрация суроо-талабы жана колдоо кайрылуулары. Жарыя формада билдирүүнүн тексти жана тандалган так бир байланыш ыкмасы сакталат: электрондук почта, телефон же Telegram колдонуучу аты. Бул маалыматтар сатуу максатында ATQAR демонстрациясы жөнүндө суроо-талапка же колдоого кайрылууга жооп берүү үчүн колдонулат. Формага купия сөздөрдү, конок маалыматтарын жана жооп үчүн керек болбогон башка маалыматтарды көрсөтпөңүз.

Демонстрациялык жеткиликтүүлүк. Эгер сиз өнүмдү сайттан катталбай ачсаңыз, сиз үчүн ойдон чыгарылган мейманкана менен өзүнчө убактылуу уюм түзүлөт. Ага киргизген нерсенин баары тек ошол жерде гана сакталат жана башка келүүчүлөргө көрүнбөйт. Андагы аккаунттар автоматтык түрдө түзүлөт; алардын купия сөздөрү берилбейт жана аларды колдонсо болбойт — кирүү тек сайттагы ошол эле баскыч аркылуу гана мүмкүн. Демонстрацияга коноктор жана кызматкерлер жөнүндө чыныгы маалыматтарды киргизбеңиз: ал жумуш үчүн эмес, өнүмдү көрсөтүү үчүн бар.

Техникалык маалыматтар. IP-дарек, кайрылуу убактысы, суралган дарек, браузер жана операциялык система жөнүндө маалыматтар, жооп коддору жана коопсуздук окуялары жөнүндөгү жазуулар — мисалы, ийгиликсиз кирүү аракеттери.

3. Сервис эмнени жасабайт

Администрация үчүнчү тараптын жарнама системаларын жана үчүнчү тараптын веб-аналитика системаларын колдонбойт. Сервис сиздин жайгашкан жериңизди көзөмөлдөбөйт жана сервистеги жумуш аракеттеринин сыртында жүрүм-турум профилин жүргүзбөйт.

Сервис брондоо системасы эмес. Ал операциялык жумуш үчүн коноктордун минималдуу гана аныктамалыгын жүргүзөт. Сервис баасын, төлөмдөрүн, жашоочулардын санын, документтерин, дарегин, электрондук почтасын жана коноктордун кат алышуусун сактабайт.

Комментарийлер, сүрөттөлүштөр жана тиркелген файлдар аркылуу жумушка керек болбогон нерсени жиберибеңиз: коноктордун документтерин, төлөм маалыматтарын, купия сөздөрдү жана жеткиликтүүлүк коддорун.

4. Маалыматтар эмне үчүн иштетилет

сиз кире алышыңыз жана кирүү корголгон болушу үчүн;
ар ким өз уюмунун бардык нысандарын, бирок анын ролу жана тапшырмага болгон байланышы уруксат берген жумуштарды жана байланыштуу маалыматтарды гана көрүшү үчүн;
жумуш байкалуучу болушу үчүн: ким тагайындалган, эмне жасалган, ким кабыл алган;
кайра келген конокту таануу, туруу мезгилдерин жүргүзүү жана кара тизме жөнүндө эскертүү үчүн;
сизге тиешелүү жумуштар жөнүндө билдирүүлөрдү жиберүү үчүн;
сатуу максатында сервистин демонстрациясы жөнүндө суроо-талапка же колдоого кайрылууга жооп берүү үчүн;
каталарды жана уруксатсыз жеткиликтүүлүк аракеттерин аныктап, териштирүү үчүн;
колдонулуучу укуктун талаптарын аткаруу үчүн.

5. Аракеттердин тарыхы кайра жазылбайт

Аракеттер жөнүндөгү жазуулар өзгөрбөйт. Ката мурунку жазууну жоюу менен эмес, жаңы көрүнүүчү аракет менен түзөтүлөт — жокко чыгаруу, түзөтүүгө кайтаруу, кайра классификациялоо же башка тапшырма менен байланышты көрсөтүү аркылуу.

Бул атайын ушундай жасалган: сервистин мааниси — кийинчерээк чынында эмне болгонун калыбына келтире алууда турат. Комментарий жазганда жана натыйжаны сүрөттөгөндө муну эске алыңыз.

Сервис тек өз иштеши үчүн керектүүнү гана колдонот: сессия cookie файлын, суроо-талаптарды бузуп жасалгандан коргоону жана сакталган тил тандоосун. Жарнамалык жана үчүнчү тараптын аналитикалык cookie файлдары жок.

Колдонмо начар байланышта ачылышы үчүн түзмөктө кызматтык файлдардын бир бөлүгүн сактап коюшу мүмкүн. Бул учурда жумуш маалыматтары офлайнда өзгөрбөйт.

7. Маалыматтар кимге жеткиликтүү

Сервистин ичинде бардык активдүү кызматкер өз уюмунун каалаган нысанын тандай алат, бирок бул тандоо жөн гана чыпка жана ролду кеңейтпейт. Кызматкер өзүнө жеке тагайындалган жумуштарды, өз билдирүүлөрүн жана уруксат берилген акыркы тарыхты көрөт; администратор менен ээ уюмдун масштабында иштейт.

Коноктор аныктамалыгы ээ менен администраторго уюмдун масштабында жеткиликтүү. Коноктун атын тазалоочу кызматкер же техник өзүнө жеке тагайындалган учурдагы тапшырмасы аркылуу гана алат. Маселе жөнүндө билдирүү үчүн иштелген номерлер аныктамалыгынын минималдуу түрүндө конок, туруу мезгили, эскертме, даярдык же башканын тапшырмалары жок. Телефон, эскертме, кара тизме жана коноктун толук тарыхы тек ээ менен администраторго гана жеткиликтүү.

Сервистин чегинен тышкары маалыматтар тек керектүү көлөмдө гана ачылышы мүмкүн: купиялуулук милдети менен байланышкан инфраструктура жана байланыш жеткирүүчүлөрүнө, ошондой эле мыйзам талап кылганда мамлекеттик органдарга.

Telegram колдонулганда билдирүүлөр Telegram инфраструктурасы аркылуу өтөт жана анын эрежелери боюнча ошол жерде сакталышы мүмкүн. ATQAR Telegram тарабындагы көчүрмөлөрдү башкарбайт жана алардын ушул сервистен жоюлушуна кепилдик бере албайт. Демонстрация суроо-талабынын же кайрылуунун милдеттүү эмес көчүрмөсү Telegram-дагы жабык колдоо тобуна жеткирилиши мүмкүн; жеткирүүгө карабастан ATQAR-дагы баштапкы жазуу негизги бойдон калат.

Администрация маалыматтарды сатпайт.

8. Маалыматтар кайда иштетилет

Сервистин инфраструктурасы Казакстан Республикасынын чегинен тышкары — Бириккен Королдукта жайгашкан. Бул маалымат базасына, запастык көчүрмөлөргө, журналдарга жана тиркелген файлдардын сактагычына тиешелүү.

Кардар-уюм киргизген маалыматтарга карата жеке мүнөздөгү маалыматтарды чек аралар аркылуу берүү талаптарынын сакталышын ошол уюм оператор катары камсыз кылат.

9. Маалыматтар канча убакыт сакталат

Эсептик маалыматтар, жумуштар, коноктор жана туруу мезгилдери жөнүндөгү жазуулар уюм сервисти пайдаланган учурда жана андан кийин милдеттерди аткаруу жана укуктарды коргоо үчүн керектүү мөөнөт бою сакталат. Сессиялар чыгууда жана мөөнөтү бүткөндө токтотулат. Техникалык журналдар коопсуздук максатына ылайык чектелген убакыт сакталат.

Демонстрация суроо-талаптары жана колдоого кайрылуулар жиберилген билдирүү жана байланыш менен бирге ATQAR-да түзүлгөн учурдан тартып 365 күндөн ашык сакталбайт. Бул мөөнөт Telegram-дагы көчүрмөлөргө таркабайт: алар ATQAR-дын физикалык сактоо көзөмөлүнүн чегинен тышкары турат.

Эгер байланыштуу туруу тарыхы коноктун жазуусун жоюуга мүмкүндүк бербесе, анын маалыматтары ошол жерде эле жеке ким экени билинбей калат: аты кызматтык белги менен, телефону кайталанбас кызматтык мааниси менен алмаштырылат, ал эми эскертме менен кара тизме себеби тазаланат. Туруу мезгилдеринин аралыктары жана алардын жеке ким экени билинбей калган жазуу менен байланышы сакталат.

Тапшырмага байланыштырылбаган файлдар жүктөө мөөнөтү бүткөндөн кийин жоюлат. Байланыштырылган сүрөт менен видео тапшырма акыркы жолу жабылгандан же жокко чыгарылгандан 30 күн өткөндөн кийин жоюлат; тапшырманы кайра ачуу бул эсепти кийинки жабылганга чейин токтотот. Медиафайлдар запастык көчүрмөлөргө кирбейт, ал эми алардын жоюлганы жөнүндөгү коопсуз жазуу тарыхта калат.

Демонстрациялык жеткиликтүүлүктүн убактылуу уюму визиттин мөөнөтү бүткөндөн кийин толугу менен жоюлат — сиз ага киргизген бардык жазуулар менен бирге, анын ичинде билдирүүлөр кезеги жана ага байланыштуу техникалык саптар. Ал үчүн өзүнчө жоюу суроо-талабы керек эмес, ал эми жоюлгандан кийин анын мазмунун калыбына келтирүү мүмкүн эмес. Файлдар, эгер жүктөлгөн болсо, жогоруда сүрөттөлгөн медиафайлдар үчүн жалпы эрежелер боюнча жоюлат.

Колдонулуучу мөөнөт бүткөндөн кийин маалыматтар жоюлат же кайра калыбына келтирилбес түрдө жеке ким экени билинбей калат.

10. Сиздин укуктарыңыз

Колдонулуучу укукта каралган учурларда сиз өз маалыматтарыңызга жеткиликтүүлүктү, аларды түзөтүүнү же жоюуну суроого, иштетүүнү чектөөгө, ага каршы чыгууга, макулдугуңузду келечекке карата кайра чакырып алууга жана көзөмөлдөөчү органга даттануу менен кайрылууга укуктуусуз.

Суроо-талапты уюмуңуздун ээсине же администраторуна жиберип коюңуз: сервиске кимди кошууну жана жумуш жөнүндө кайсы маалыматтарды киргизүүнү так ошол чечет. Эгер суроо-талап сервистин өз ишине тиешелүү болсо, 1-бөлүмдө көрсөтүлгөн каналды колдонуңуз.

Администрация суроо-талапты кимдин жиберип жатканын текшерүүгө жана мыйзам уруксат берген учурларда аны аткаруудан баш тартууга укуктуу — мисалы, жазууну жоюу мыйзам сактоону талап кылган аракеттердин тарыхын бузган учурда.

11. Өзгөртүүлөр

Маалыматтарды иштетүү же колдонулуучу укук өзгөрсө, Администрация ушул Билдирүүнү өзгөртө алат. Колдонуудагы редакция жана анын күчүнө кирген күнү ушул баракчада жарыяланат.