Күнүмдүк жумуш
Жеке тагайындалган жумушту кантип аткаруу, каалаганда сүрөт кошуу жана «Даяр» деп белгилөө.
- Жарияланды
- Жаңыртылды
Мазмуну
Бул тазалоочу кызматкер менен техник үчүн башкы барак. Мында бүт кадимки күн турат: «мага бирдеме тагайындалды» дегенден «жумушту тапшырдым» дегенге чейин.
Тазалоочу кызматкер — күнүмдүк тилде тазалоочу дешет; техник оңдоо, текшерүү жана толуктоо үчүн жооптуу.
Жумуш кандай көрүнөт
Ар бир тапшырма — карточка. Мисалы, мындай:
Чыгуудан кийинки тазалоо
Жумуш башталды. Аны аяктап, натыйжасын жибериңиз.
Анда жазылганы:
- солдо жогорудагы сан — бөлмөнүн номери;
- нысан — эки нысандын аты бирдей башталса да, ар дайым өзүнчө сапта;
- жогорку сап — жумуш түрү: тазалоо, оңдоо, текшерүү;
- чоң сап — так эмне кылуу керектиги;
- «Күнү» — карточкада эки эмес, бир күн. Тазалоодо бул анын жумуш күнү, «бүгүн» же «эртең» белгиси менен; башка жумушта — мөөнөт келген күн, саат жана ага чейинки калган аралык менен бирге. Мөөнөтү жок тапшырма жумуш күнүн көрсөтөт. Мөөнөткө чейин эки саат калганда «Шашылыш» белгиси пайда болот, ал эми мөөнөттөн кийин ал «Мөөнөтү өткөн» белгисине алмашат; бул эки белги бир учурда көрсөтүлбөйт жана жашыруун тартип түзбөйт;
- Абалы — жумуш азыр кайсы баскычта;
- Аткаруучу — бул жумушту ким аткарат; эч ким тагайындалбаса, сызыкча.
Карточканы басыңыз — бүт жумуш толугу менен ачылат.
Күнүңүз эки аракетте
- Өзүңүзгө тагайындалган жумушту ачуу.
- Бүтүргөндө — каалаганда сүрөт кошуп, «Даяр» баскычын басуу.
Баары. Бул баракттагы калгандары — бирдеме туура болбогон учурлар жөнүндө.
Өз жумуштарыңызды кайдан табуу керек
«Тапшырмаларды» ачыңыз. Адегенде «Аткарууга даяр» көрүнүшү ачылат: анда кийинки мүмкүн болгон аракет сизге таандык жеке тагайындалган жумуш гана көрүнөт. Өзүнчө «Бүгүн» көрүнүшү учурдагы операциялык күндүн тагайындалган жумушун көрсөтөт, көрүнгөн, бирок дагы эле жеткиликсиз пландуу жумушту кошо алганда.
Жумуш сизге тагайындалган бойдон келет. Жалпы тизмеден өзүңүзгө тапшырма алууга болбойт жана кереги да жок: ким эмне кылат — администратор чечет.
Уюм үчүн кезекчилик күйгүзүлгөн болсо, жумуштардын үстүндө өз бүгүнкү планыңыз көрсөтүлөт: нысан жана убакыт. Бул катышуу белгиси эмес жана каалаган тазалоону аткарууга уруксат да эмес. График — план, жумуштун нак башталганын белгилеген нерсе эмес. Дайыма тек өзүңүзгө жеке тагайындалган тапшырманы аткарыңыз. План башка нысанды атаса да, жумуштар тизмеси сиздин бардык тагайындооңузду көрсөтөт.
«Бүгүнгө пландалган эмес» дегени — бул күнгө сизде кезекчилик жок дегенди билдирет; «Графикти текшерүү керек» дегени — администратордун планды жаңыртышы керек дегенди билдирет. Кененирээк: Кызматкерлердин кезекчилиги.
Тизимдин түрлөрү
Жогорку которуштургуч тартипти эмес, тизимдин курамын өзгөртөт:
| Түрү | Эмне көрсөтөт |
|---|---|
| Аткарууга даяр | кийинки мүмкүн болгон аракет сизге таандык жумуш |
| Бүгүн | учурдагы күндүн тагайындалган жумушу, активдешүүнү күтүп жатканы кошо |
| Аякталгандар | акыркыда аткарылган же жокко чыгарылган, сизге тиешелүү жумуштар |
| Алдыдагы | жеке тагайындалган келечектеги жумуш; биринчи «эртен» тобу көрсөтүлөт |
| Мен билдирген | сиз билдирген маселелер |
Менюда бөлгүч негизги тизимдерди кошумча «Алдыдагы» жана «Мен билдирген» тизимдеринен бөлүп турат.
Администратордо негизги тизимдер «Учурдагы», «Маанилүү» жана «Акыркы өзгөртүүлөр» деп аталат. Акыркы тизим бүтүрүлгөн жана жокко чыгарылган жумуштардан башка, кайтарылган же кайра ачылган тапшырмаларды да камтыйт. «Маанилүү» мөөнөтүнө эки саатка чейин калган — мурда эле мөөнөтү өткөн активдүү тапшырмаларды да кошуп, — ошондой эле администраторго байланыштуу баскычы бар, текшерүүнү күтүп жаткан жана кийинки кадамы администраторго тиешелүү же бөгөттү контролдоо убактысы келген бөгөттөлгөн тапшырмаларды чогултат. Тек номердин даярдыгын бөгөп турган, бирок бул белгилердин бирине дал келбеген тапшырма тизимде көрүнбөйт. Бөлгүчтен кийин кийинки уруксат берилген аракет учурдагы ээге же администраторго таандык «Азыр жеткиликтүү» атайын тизими жана «Пландалган» тизими жеткиликтүү.
Кызматкердин эч бир тизими башканын же тагайындалбаган жумушту ачпайт. Өнүмдө тартип жана орун номерлери жок: карточканын тизимдеги орду кайсы жумушту биринчи аткаруу керектигин билдирбейт.
Чыгуудан кийинки тазалоолордун болжолу
«Алдыдагы» бөлүмүндө эртеңки тапшырмаларга чейин уюмдун бардык нысандары боюнча эртеңки чыгуудан кийинки тазалоолордун болжолу көрсөтүлөт; бүгүнкү болжол «Бүгүн» бөлүмүндө турат. Анда номер жана күтүлгөн убакыт гана бар, орду жок. «Күтүлгөн чыгуу: баштаманыз» жазуусу бул дагы эле тапшырма да, чыгуу фактысы да эмес экенин билдирет: анда конок, бронь, аткаруучу жана аракеттер жок.
Нак чыгуу ырасталгандан кийин болжол жоголуп, чыгуудан кийинки тазалоо пайда болот: ATQAR ага дароо аткаруучу менен анын кезекчилиги ичиндеги так саатты тандайт. Ылайыктуу кезекчилик же бош саат табылбаган учурда гана тазалоо тагайындалбаган бойдон калып, администратордун чечимин күтөт. Аткаруу жана тапшыруу — тек жеке тагайындалган жумуш үчүн.
Администратор пландуу тазалоонун жумуш күнүн которсо же ал өз жумуш күнүндө бүтпөй калса, система ошол туруу мезгилинин кийинки күндөрүн кайра эсептейт. Карточкадагы жаңыртылган күндү текшериңиз: тагайындоо сакталат.
Жумуш күнү өтүп кеткен тазалоону аткарылган жок деп жокко чыгаруу анын жумуш күнүнөн кийинки биринчи күндү өткөрүп жиберилген күн катары сактайт. Кеч жокко чыгаруу графикти кайра жылдырбайт; жокко чыгарылган тапшырма өзү автоматтык кайра келбейт.
Жумуш күнү жаңылыш көрүнсө, администраторго билдириңиз. Тагайындалбаган жумушту өз алдынча алууга болбойт.
Издөө жана чыпкалар
Издөө сабы аталышы, бөлмөнүн номери жана нысаны боюнча издейт. 204 деп
киргизиңиз — ушул номер боюнча жумуштар калат.
Администратор абалы, жумуш түрү, жумуш күнү жана нак «Аткаруу мөөнөтү» боюнча тандап алса болот, ошондой эле «Мөөнөтү өткөндөр» дегенди күйгүзсө болот. «Бардык тазалоолор» жумуш түрү чыгуудан кийинки, туруу ритмине жараша жана администратор кол менен түзгөн пландуу тазалоолорду — мисалы, коноктун өтүнүчү же жалпы аймак үчүн — бириктирет.
Тазалоочу кызматкерде жана техникте абал менен жумуш түрү чыпкалары жок: жогорудагы кыска көрүнүштөр алардын күнүмдүк суроолоруна деле жооп берет. Администратордун күйгүзүлгөн чыпкалары тизмедин үстүндө көрсөтүлөт; ар бирин өзүнчө өчүрсө болот, ал эми «Кошумча чыпкаларды тазалоо» баарын бирден өчүрөт. Тизим капысынан бош болсо — адегенде кечээден бери күйүп калган чыпка жок беле, текшериңиз.
Жумуштун абалдары
Тазалоо, оңдоо жана кабыл алууну талап кылган башка жумуш ушул абалдардан тартипте өтөт:
- Пландалган
- Аткарууга даяр
- Текшерилүүдө
- Аткарылды
- Аткарууга даяр: жумуш өзүңүзгө жеке тагайындалган жана мурда эле жеткиликтүү. Карточканы ачуунун өзү анын абалын өзгөртпөйт.
- Текшерилүүдө — натыйжаны тапшырдыңыз, администраторду күтүп жатасыз.
- Аткарылды — администратор кабыл алды.
«Текшерилүүдө» абалында сизден натыйжаны кайра жиберүү же жаңы тапшырма түзүү талап кылынбайт. Чечимди күтүңүз: кийинки кадам администраторго таандык экенин «Текшерилүүдө» абалынын өзү айтат, ал эми «Аткаруучу» талаасында сиздин атыңыз калат — бул дагы эле сиздин жумушуңуз.
Тазалоо жана оңдоо дайыма көз каранды эмес текшерүүдөн өтөт. Тазалоочу кызматкер же техник бөгөттөөчү текшерүүнү, толуктоону же башка жумушту да текшерүүгө тапшырат. Ушул түрлөрдүн бөгөбөгөн жумушун аткаруучу өзү бүтүрөт. Администратор же ээ өзү аткарган текшерүүнү, толуктоону же башка жумушту, ал даярдыкты бөгөп турса да, дароо жабат.
Дагы үч абал бар:
- Пландалган — автоматтык түрдө түзүлгөн тазалоо азырынча аткарууга жеткиликсиз. Нак кирүү жазылып, күндөр макулдашылгандан кийин бүгүнкү жана жакынкы эки операциялык күндүн ичиндеги тапшырма жеткиликтүү болот. Жазылган кирүү жок болсо же мезгилди түзөтүү керек болсо, ал бүгүнгө туш келсе да, план бойдон калат;
- Чечимди күтүүдө — жумушту улантууга болбойт, кийинки кадам башкада;
- Баш тартылган — жумуш эми кереги жок, администратор андан баш тартты.
Жумушту аткаруу
Өзүңүзгө жеке тагайындалган жумушту ачып, карточкада жазылганды аткарып, «Даяр» баскычын басыңыз. Башталышын өзүнчө белгилөөнүн кажети жок. Баскыч жеке тагайындоосу бар активдүү кызматкерге, тапшырманын абалы жана убакыт чектөөлөрү аракетке уруксат бергенде гана көрүнөт.
Тапшырмада «мурда эмес» деген өзүнчө чектөө жок: жумушту баштоого анын тагайындоосу менен абалы уруксат берет. Тазалоонун так сааты — план, уруксат эмес.
Калыпта аткарылган жумуш жөнүндө отчет жазуунун кажети жок: күтүлгөн натыйжа тапшырманын өзүндө сүрөттөлгөн. Маанилүү бир нерсе болсо гана кыска эскертме кошуңуз.
Сүрөт же видео да милдеттүү эмес. Текшерүүнү талап кылган жумуш үчүн аны «Даяр» баскычын басаардан мурун кошсо болот:
- текшерүүнү талап кылган жумушта сүрөт же видео болсо, администратор натыйжаны алыстан текшере алат;
- текшерүүнү талап кылган жумушта жарактуу файл болбосо, администратор натыйжаны жайгашкан жерде карайт.
Бул жумуш түрү үчүн өзүнчө текшерүү талап кылынбаса, «Даяр» аракети файлга карабай тапшырманы дароо жабат.
Файлдын жоктугу же жүктөө катасы «Даяр» баскычын басууга тоскоол болбойт. Жүктөөнү кайталаңыз же файлсыз улантыңыз. Дагы эле жүктөлбөгөн файлды сактап калгыңыз келсе, баракты жаппаңыз.
Администратор натыйжаны түзөтүүгө кайтарса, кайтаруу себеби кийинки тапшырууга чейин негизги аракеттин үстүндө калат. Адегенде так эмнени түзөтүү керектигин окуңуз; тапшырманын жаңы көчүрмөсүн жасабаңыз жана мазмунду комментарий менен өчүрбөңүз.
Тазалоону же даярдыкка таасир этүүчү башка жумушту тапшыруу — бул дагы эле номердин даярдыгы эмес. Номер администратор кабыл алгандан кийин гана даяр болот. Бул атайын ушундай: тазалоонун натыйжасын аны аткарган адам эмес, башка адам кабыл алат.
Жумушту улантууга болбосо
Болот: ачкыч жок, номерде адам бар, чыгым материалы жок, дагы бирдеме бузулган.
«Аткара албайм» баскычын басып, себебин кыска жазыңыз. Система маселени администрацияга жиберип, кийинки текшерүү убактысын коет. Керек болсо, администратор аткаруучуну же убактыны өзгөртөт.
Токтоп калган жумушту түшүндүрмөсүз калтырбаңыз. Администратор ачык тапшырманы да көрөт, бирок тек бөгөттөө тоскоолдукту, кимди күтүп жатканыбызды жана контролдоо убактысын так бекитет.
Тоскоолдук жоюлганда карточканы ачып, аракет сизге жеткиликтүү болсо, «Улантуу» баскычын басыңыз. Ошондон кийин жумуш кайра аткарууга даяр болот; өзүнчө башталыш кажет эмес.
Маселе тапсаңыз
Бузулуу, зыян же жетишпестик тапсаңыз — тазалоо менен аралаштырбай, өзүнчө билдириңиз.
- Учурдагы жумуштун карточкасында «Тапшырма жасоо» баскычын басыңыз.
- «Тапшырма сыпаттамасы» талаасына кыска сыпаттама киргизиңиз.
Керек болсо, сыпаттаманын астындагы баскычтар аркылуу сүрөт же видео кошуңуз.
Нысан, номер жана баштапкы жумуш өзү толтурулат. Билдирүү администраторго жетет: ал мөөнөттү, даярдыкка таасирин жана андан аркы аракетти аныктайт.
Кызматкерге жеткиликтүү аныктамалыкта номер менен нысан гана бар. Ал конокту, туруу мезгилин, даярдыкты же башканын тапшырмаларын ачпайт. Коноктун аты бул номер боюнча өзүңүзгө жеке тагайындалган учурдагы тапшырманын ичинде гана көрсөтүлүшү мүмкүн.
Сиздин тазалооңуз ошондо да сиздин тазалооңуз бойдон калат. Маселе жөнүндөгү билдирүү — өзүнчө жумуш, ал сиз тазалоону тапшыргандан кийин жоголбойт.
Комментарийлер
Карточкада комментарийлер бар. Алар тактоо үчүн: «14:00дон кийин келем», «ачкыч кайтарууда».
Комментарий жумуштун абалын өзгөртпөйт жана «Даяр» аракетин алмаштырбайт.
Эмне кылуунун кажети жок
- Жумушту экрандан алып салуу үчүн жаппаңыз. Кереги жок болсо — администраторго айтыңыз, жокко чыгарган ошол.
- Дал ошондой жаңысын жасап, жумушту кайталабаңыз.
- Милдеттүү отчет жазбаңыз: андай талап жок. Комментарийди чын эле маанилүү тактоо үчүн гана колдонуңуз.
Кийинки: Номерлер жана даярдык.