Қызметкерлер және рөлдер

«Қызметкерлер» бөлімі иесіне қолжетімді. Мұнда аккаунттар ашылады және кімнің нені көретіні шешіледі.

• Демо-әкімші@demo.admin·Әкімші
• Демо-тазалау қызметкері@demo.housekeeper·Тазалау қызметкері
• Демо-техник@demo.technician·ТехникСөндірілген

Қызметкерді қосу

1. «Қызметкерлер» бөлімін ашып, «Қызметкер қосу» түймесін басыңыз.
2. Атын және тегін енгізіңіз — оларды әріптестері жұмыстарда көреді.
3. Жүйе атынан құрастырған қысқа логинді тексеріңіз.
4. Рөлін таңдаңыз.
5. Жүйе ұсынған құпиясөзді тексеріп, «Аккаунт жасау» түймесін басыңыз.

Аккаунт жасалғаннан кейін жүйе логин мен құпиясөзді тағы бір рет көрсетеді. «Көшіру» түймесін басып, екі деректі де бірден алыңыз немесе «Логинді көшіру» мен «Құпиясөзді көшіру» түймелерімен бөлек алып, оларды қызметкерге беріңіз.

Деректерді жеке немесе жеке хабарламада беріңіз. Оларды ортақ чатқа жібермеңіз және тіркеу үстелінде жатып қалатын қағазға жазбаңыз.

Рөлдер

Рөл	Не береді
Тазалау қызметкері	өзіне жеке тағайындалған жұмыстарды орындайды; бүгін мен ертеңгі шығудан кейінгі жинаулардың қауіпсіз болжамын көреді
Техник	өзіне жеке тағайындалған операциялық жұмыстарды орындайды
Әкімші	нысандар жұмысын жүргізеді және өзіне жеке тағайындалған жұмысты орындай алады
Иесі	сол баршасы, оған қоса қызметкерлер, рөлдер және «Нысандар» беті

Рөл — лауазым немесе дағды куәлігі емес, құқықтар жиынтығы. Жинаудан басқа кез келген операциялық жұмысты кез келген белсенді қызметкерге жеке тағайындауға болады. Қонақ шыққаннан кейінгі жинау мен жоспарлы жинау тек ағымдағы кезекшілігі жинаудың дәл 60 минуттық аралығын қамтитын белсенді тазалау қызметкеріне тағайындалады. Рөл әкімшілік әрекеттерді және тағайындалмаған немесе командалық деректерге қолжетімділікті әлі де анықтайды.

Әкімші рөлін «әйтеуір болсын» деп бермеңіз. Жинау мен жөндеуді басқа әкімші немесе иесі тексереді; өз нәтижеңді қабылдауға болмайды. Жалғыз ерекше жағдай — ұйымда қазір тексере алатын басқа адам болмаса: сонда орындаушы нәтижесін өзі қабылдайды, ал жүйе бұл қабылдаудың ерекше жағдай бойынша жасалғанын қабылдау тарихына біржола жазып қалдырады.

Нысандар бүкіл командаға қолжетімді

Әр белсенді қызметкерге өз ұйымының барлық қазіргі және болашақ нысаны автоматты түрде қолжетімді. Қызметкер карточкасында бөлек рұқсаттар тізімі жоқ.

Шолу беттері барлық қолжетімді нысанды бірден көрсетеді. Нақты нысан жазба бір орынға тиесілі болуы керек формаларда ғана таңдалады және бұл таңдау рұқсатты өзгертпейді. Рөл мен тапсырмаға байланыс адамның не көретінін әлі де шектейді: тазалау қызметкері мен техник басқалардың тапсырмаларын, нөмірдің толық карточкасын, тұруды, қонақты немесе медианы көрмейді. Адамды орындаушы ретінде таңдау мүмкін болмаса, аккаунтының белсенді күйін тексеріңіз.

Жүйе бүкіл ұйымның әкімшілік қамтуын сақтайды: белсенді иесі және кемінде бір белсенді иесі немесе әкімшісі қалуы керек.

Құпиясөзді қалпына келтіру

Қызметкер құпиясөзді ұмытса, оның карточкасын ашып, «Құпиясөзді қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Жаңасын қойып, жеке беріңіз. Құпиясөз бірден кіруге дайын; кіргеннен кейін оны міндетті түрде ауыстыру керек емес. Ағымдағы сеанстар, құпиясөзсіз кіру тәсілдері және Push жазылымдары кері қайтарылады, ал Telegram байланысы ажыратылады.

Ескісінің орнына екінші аккаунт жасамаңыз. Жаңа жазбамен жұмыс тарихымен байланыс жоғалады: кім не істегені бұрынғы жазбада қалады, ал адам жаңа болып саналады.

Рөлді өзгерту

Карточканы ашып, «Рөлді өзгерту» түймесін басыңыз. Рөлді бір нәрсеге бір реттік рұқсат беру үшін емес, міндеттер өзгергенде ауыстырыңыз. Өзгеріс журналға автоматты түрде түседі.

Рөл ауысқаннан кейін әрекеттегі сеанстар аяқталып, құпиясөзсіз кіру тәсілдері жойылады. Қызметкер жаңа құқықтарымен қайта кіреді.

Жүйе соңғы белсенді иенің рөлін ауыстыруға немесе ұйымды соңғы әкімшілік қамтудан айыруға жол бермейді. Алдымен ізбасарды тағайындаңыз.

Ағымдағы жұмысқа не болады

Рөлді ауыстыру операциялық тағайындауларды алып тастамайды: жинаудан басқа кез келген жұмыс түрін кез келген белсенді рөлдегі қызметкер орындай алады. Жинау үлестіру кезегіне қайтады — жинау жоспары тек белсенді тазалау қызметкерінде бола алады. Сонымен қатар жаңа рөлге енді рұқсат етілмейтін әкімшілік бекітулер мен құқықтар босатылады.

Аккаунтты сөндіру сол әрекеттің ішінде барлық белсенді тағайындауды алып тастайды:

• жоспарланған немесе басталмаған жұмыс аяқталмаған күйде қалып, жаңа рұқсат етілген орындаушыны күтеді;
• басталған жұмыс бұғатталып, әкімшілік кезекті күтеді, ал мәселе шешілгеннен кейін жұмыс «Орындауға дайын» күйіне оралады;
• бұрыннан бұғатталған жұмыс бастапқы себебін сақтайды, бірақ енді әкімшілік кезекті күтеді;
• тексерудегі нәтиже әкімшілердің тексеруінде қалады.

Сөндіру алдында тағайындауларды қолмен тазалаудың қажеті жоқ, бірақ одан кейін үлестіру кезегі мен бұғаттауларды міндетті түрде тексеріңіз.

Жұмыстан шыққанда

1. Қызметкердің карточкасын ашыңыз.
2. «Аккаунтты сөндіру» түймесін басыңыз.
3. Ашылған терезеде әрекетті растаңыз: ештеңе енгізу қажет емес.

Сөндірілген қызметкер кіре алмайды, бірақ тарихта қалады: оның бұрынғы жұмыстары, нәтижелері мен қабылдаулары еш жаққа кетпейді. Жоймай, сөндіру себебі осы.

Аккаунтты сөндіру әрекеттегі сеанстарды аяқтап, Telegram байланысын ажыратады. Жүйе белсенді тағайындауларды да жоғарыдағы ережелер бойынша алып тастайды. Соңғы белсенді иені және онсыз ұйым әкімшілік қамтусыз қалатын қызметкерді сөндіруге болмайды.

Адам қайтып келсе, «Аккаунтты қалпына келтіру» әрекетін пайдаланыңыз. Бұрынғы тарих осы уақыт бойы соған байланып тұрады. Қалпына келтіру бұрынғы тағайындаулар мен Telegram байланысын қайтармайды: рөлін тексеріп, өзекті жұмысты үлестіріңіз және қажет болса, Telegram-ға жаңа шақыру жасаңыз.

Қызметкерге арналған Telegram

Қызметкердің бетінен 5 минуттық шақыру жасауға болады — ол сол сілтеме арқылы Telegram-ды өз телефонынан өзі қосады.

Сілтемені оған беріңіз. Оны өз телефоныңызда ашпаңыз: сонда қызметкердің хабарландырулары сізге келеді.

Байланысты: Нысандар мен нөмірлер анықтамалығы.