Шығудан кейінгі жинау: нөмірді кім және қай сағатта жинайды
Әкімші күтілетін шығуды қалай көреді, нақты шығуды растайды және жасалған жинау мен оның нақты сағаты қалай белгіленеді.
- Жарияланды
- Жаңартылды
Мазмұны
Бұл бет әкімшілер мен иелерге арналған. Нысандағы күн осыдан басталады.
Шығудан кейінгі жинауды тазалау қызметкері орындайды — күнделікті тілде күтуші немесе тазалаушы. ATQAR-да бұл лауазым емес, рөл.
Шығуға дейін: қауіпсіз болжам
Күтілетін шығу үшін жүйе шығудан кейінгі жинаудың болжамын алдын ала жасайды. Бұл тапсырма да, факт те емес: нөмірді бұғаттамайды, орындаушысы жоқ және жұмысты бастауға мүмкіндік бермейді. Барлық тазалау қызметкері ұйымның барлық нысаны бойынша бүгін мен ертеңгі болжамды көреді: нөмір мен күтілетін уақыт, рет нөмірінсіз; қонақ, тұру және бронь кілті көрсетілмейді.
Шығу күні ауысса, болжам жаңа күнге рет нөмірінсіз ауысады.
Нысанда берілген аралыққа сәйкес күтілетін шығуға дейін нақты тұрғызылған тұру үшін «Шығуды растау» тапсырмасы пайда болады. Бұл бір реттік хабарлама емес, тұрақты тапсырма: шығу расталмағанша ол «Тапсырмалар» құрамындағы «Маңызды» тізімінде көрінеді. Оны дәл шығуды растау жабады.
Шығуды растау
Шығудан кейінгі жинау тек бір жолмен — шығуды растау арқылы жасалады. Мұндай жинауды бөлек жасамайды.
- «Нөмірлерден» керек нөмірді тауып, оны ашыңыз.
- «Шығуды растау» түймесін басыңыз.
Жүйе ағымдағы сервер уақытын бірден жазып, жинауды жасайды. Қайта растау қажет емес. Шығуды кейінірек тіркеп жатсаңыз және нақты уақыт өзгеше болса, растауға дейін «Шығу ертерек болды» тармағын таңдаңыз. Болашақ уақытты көрсетуге болмайды: бұл — болып қойған нәрсе туралы жазба.
Растағаннан кейін болжам жабылып, бір негізгі жинау жасалады.
ATQAR оған бірден орындаушы мен нақты сағат таңдайды: сол нысандағы тазалау қызметкерінің кезекшілігі ішіндегі бос 60 минут. Кестеде қолайлы сағат болмаса, жинау уақытсыз қалады және себебін ашық айтады.
- 2026 ж. 03 там., 14:30–15:30
- Кезекшілік кестесін тексеріңіз: бұл жинауға лайықты кезекші тазалау қызметкері жоқ.
- Жинаудың нақты уақыты әлі жоспарланбаған: күні әзірге тым алыс.
Жоспарды тексеру үшін жинауды ашыңыз. Таңдалған сағатты қалдыруға болады, басқа қызметкер мен басқа аралықты қолмен таңдауға да болады: күні мен сағаты формада «Күні» және «Уақыты» өрістерімен тұрады. Жинауда мерзім үшін бөлек өріс жоқ — оның уақытын осы жоспар белгілейді. Тапсырмада бөлек «шұғылдық» та жоқ: белгі мерзімге дейінгі соңғы екі сағатта автоматты түрде пайда болады.
Тағайындалған жұмыстың карточкасы былай көрінеді:
Қонақ шыққаннан кейінгі жинау
Жұмыс басталды. Оны аяқтап, нәтижені жіберіңіз.
Жинау бұрыннан жасалған болса
Нөмірдің күйі қандай болса да, шығуды растау бір әрекет болып қалады. Нөмірде әрекеттегі дайындық циклі болса, жүйе екінші жинау жасамайды: ол көрсетілген тұруды жабып, расталған шығуды осы тұруға жазады, ал нөмір әлі жүріп тұрған негізгі жинауды күте береді. Оны ашыңыз. Нөмір карточкасында алдымен бұғаттайтын жұмыстар көрсетілсе, негізгі жинауды нөмірдің соңғы тапсырмаларынан табыңыз. Екінші жинауды қолмен жасамаңыз — бар жинаудағы орындаушы мен сағатты өзгертіңіз.
Жұмысты қайда тағайындау керек
Бөлек күн тәртібі мен «Жұмыс реті» беті енді жоқ. Жасалған жинауды бөлме карточкасынан, тапсырмалар тізімінен немесе күнтізбеден ашып, оның жоспарын тексеріңіз. Мерзім мен қонақтың қалаулы уақыты тапсырманың бөлек деректері болып қалады — «Шұғыл» белгісі мерзімге дейінгі соңғы екі сағатта ғана пайда болады, — ал карточканың тізімдегі орны қай жұмысты бірінші орындау керегін білдірмейді.
Жинауда орындаушы мен нақты сағат — екі емес, бір шешім. Осы сағатқа және осы нысанға кезекшілігі жоқ адамға жинауды қоюға болмайды: алдымен кестені өзгертеді. Қалған жұмыстарға — жөндеу, тексеру, толықтыру — кезекшілік ешқандай шектеу қоймайды.
Кесте өзгерсе, ATQAR өзі таңдаған жинауларды қайта жоспарлайды. Қолмен таңдалған аралықты ол үнсіз өзгертпейді: мұндай жинау назар аударуды талап ететін болып белгіленеді, шешімді адам қабылдайды.
Нақты сағат — жоспарлау, бастауға рұқсат емес. Ол ертерек бастауға тыйым салмайды және тапсырманы өзі іске қоспайды.
Қызметкерлер жалпы қорды көрмейді және өздері таңдамайды
Қызметкер өзіне жұмыс алатын жалпы қор жоқ. Әкімші бөлгенше жинау уақытша орындаушысыз қалуы мүмкін. Нақты адамға тағайындалғаннан кейін ғана ол сол қызметкердің жұмысына айналады.
Тазалау қызметкері тек өз тапсырмалары мен бүгін және ертеңгі ортақ қауіпсіз болжамдарды рет нөмірінсіз көреді. Басқалардың және тағайындалмаған жұмысы жасырын.
Күндегі шығуларды қайдан қарау керек
Күндегі шығуларды Күнтізбеден қараңыз. «Күн» көрінісіне ауысып, күнді таңдаңыз: сонда сол күнгі кірулер, шығулар, жинаулар мен басқа жұмыстар көрінеді.
Тұру кезіндегі жинаулар
Шығудан кейінгі жинаудан бөлек жоспарлылары да болады — қонақ ұзақ тұрса, тұру кезінде. Оларды жүйе нысанда немесе тұру кезеңінің өзінде берілген аралық бойынша қояды (Броньдар және тұру кезеңдері қараңыз).
Әкімші қонақтың өтініші бойынша немесе ортақ аймақ үшін жоспарлы жинауды қолмен де жасай алады. Бұл «Жоспарлы жинау» түріндегі кәдімгі тапсырма: оның жұмыс күні бар, бірақ ол нақты тұру кезеңінің автоматты ырғағына кірмейді. Орындаушы мен сағатты бірден таңдауға болады; таңдамасаңыз, ATQAR оларды кезекшілік кестесі бойынша өзі іріктейді. Қолмен жасалған тапсырма бірден «Орындауға дайын» күйін алады және автоматты белсендіруді күтпейді. Нақты сағатты ол шығудан кейінгі жинаумен бірдей ережемен алады.
Мұндай жинауда қонақтың 10:00–18:00 аралығындағы жұмсақ тілегі болуы мүмкін. Ол орындаушы тізімінде және тапсырма карточкасында көрінеді, бірақ аралықтан тыс жұмысты бастауға тыйым салмайды, мерзім емес және кешігуді туғызбайды. Әлі басталмаған жинау карточкасында әкімші тек осы тапсырмаға басқа аралық қоя алады, тілекті алып тастай алады немесе тұру кезеңіндегі мәнді қайта қолдана алады. Тұру кезеңіндегі аралықтың өзгеруі басталған, бұғатталған, тексеріліп жатқан немесе аяқталған тапсырмаларды қайта жазбайды.
Тұру кезеңі үшін автоматты жасалған жинау алдын ала кәдімгі тапсырма ретінде бар: әкімшінің «Жоспарланған» тізімінде. Тағайындалғаннан кейін жұмыс күні болашақта болса, қызметкердің «Алдағы» тізімінде, ал жұмыс күні келгенде және одан кейін белсендірілгенше, болдырылмағанша немесе тағайындауы алынғанша «Бүгін» тізімінде көрінеді. Автоматты белсендіруге дейін оны бастауға, бұғаттауға немесе тапсыруға болмайды және ол кешіккен болып саналмайды. Бірақ ол нөмірді бұғаттамайды — онда қонақ тұрады, ал «дайын емес» деу шындыққа жанаспас еді.
Нақты келу жазылғанға дейін мұндай карточкалар тек жоспар болып қалады. Қонақ кеш келсе, жүйе ырғақты нақты келу күнінен қайта есептейді: келуге дейінгі алдын ала күндер жойылады және «өткізіп алған жинауға» айналмайды. Нақты келгеннен кейін бірнеше аралық өткізіліп алынса, олар ескі тапсырмалар тобына емес, диапазоны көрсетілген бір қалып қойған жинауға біріктіріледі.
Қалып қойған жинау алғаш рет тапсырылғанша немесе орындалмады деп анық болдырылмағанша, болашақ жалғасы «Жоспарланған» күйінде қалады. Сол әрекеттің операциялық күні жаңа ырғақ нүктесі болады. Әкімшінің түзетуге қайтаруы екінші қалып қойған жинауды жасамайды.
Фондық белсендіру кешіксе, тағайындалған қызметкер карточканы уақытша қолжетімсіз күйде, ал әкімші тұрақты операциялық сигнал ретінде көреді. Қолмен алмастыратын тапсырма жасамаңыз: салыстыруды күтіңіз немесе көрсетілген ерекшелікті талдаңыз.
Жұмыс күні жинауды қай күні орындау керегін көрсетеді. «Орындау мерзімі» — бөлек қатаң шек; оның болмауы жұмыс күні жоқ деген сөз емес, ал қонақтың қалаулы аралығы кешігуді туғызбайды.
Әкімші автоматты жасалған жинаудың жұмыс күнін тұру мерзімі ішінде ауыстыра алады. Онымен бірге сол кестедегі кейінгі әлі басталмаған жинаулар жылжиды; орындаушы сақталады. Жинау өткізіліп алынса, кейінгі күндер өткізіп алған күннен бір рет қайта есептеледі, ал басқа күні орындалса — нақты жинау күнінен есептеледі. Басталған, бұғатталған немесе тексеріліп жатқан жұмысты жүйе үнсіз ауыстырмайды.
Жұмыс күні өтіп кеткен жинау орындалмады деп болдырылса, жүйе оның жұмыс күнінен кейінгі алғашқы күнді өткізіп алу күні ретінде сақтайды. Кеш болдырмау кестені тағы жылжытпайды, ал бас тартылған тапсырма автоматты түрде қалпына келмейді.
Жинауды ауыстырғаннан немесе кестені өзгерткеннен кейін фондық салыстыру әдетте бірнеше секунд алады. Болдырмау не қайта ашу кезінде жүйе деректерді жаңартуды сұраса, бетті жаңартып, әрекетті қайталаңыз: сонда ескірген кесте жалғасы өзгертілмейді.
Шығуды растағанда тұру кезеңін жабу
Нөмірде нақты белсенді немесе шешімді күтіп тұрған тұру болса, форма дәл жабылатын тұруды көрсетеді: қонақтың аты, бар болса бронь кілті және күндер. Бұл міндетті емес құсбелгі емес. Жоспарлы күндерден тыс кеш шығуда да жүйе дәл көрсетілген жазбаны жабады және оны күн бойынша өзі таңдамайды.
«Тұрып жатыр» күйіндегі тұруды болдырмауға болмайды: болдырмау қонақ нөмірде тұрғанда түндерді босатып жіберер еді. Нақты кіру уақыты ғана қате болса, «Кіру уақытын түзету» әрекетін пайдаланыңыз. Қонақ мүлде кірмесе, сирек қолданылатын «Қонақ шын мәнінде кірген жоқ» әрекетін таңдаңыз. Қонақ шынымен кеткен болса, кіру белгісін алмаңыз және тұру кезеңін де бөлек тоқтатпаңыз. Көрсетілген жазба үшін шығуды растаңыз; күндер туралы ескерту кедергі емес.
Әкімші қонақтың келуін бөлек тіркеуді ұмытып кетсе де, шығуды растау әрекеттегі тұруды жаба алады. Шығу фактісі өткізіп алған келу түймесінен маңыздырақ.
Жабу түндерді шығу күнінен бастап босатады: қонақ мерзімінен ерте кетсе — нөмір бүгіннің өзінде бос. Жазылған күндер бұл кезде өзгермейді, ал айырмашылықтан шығудың жоспардан ерте болғаны көрінеді.
Қате тұру көрсетілсе немесе дерек өзгеріп үлгерсе, басқа жазбаны болжап растамаңыз. Нөмірді жаңартып, тұру дерегін түзетіңіз. Сервер нақты идентификаторды талап етеді және нақты белсенді тұруды ашық қалдырып, жинауды жасамайды.
Әрі қарай: Дайындық циклі және қателерді түзету.