--- title: "Çalışanlar ve Roller" description: "Bir çalışan hesabı nasıl oluşturulur, rol nasıl seçilir, şifre nasıl sıfırlanır ve bir çalışan işten ayrıldığında ne yapılır." canonical: "https://atqar.com/tr/docs/employees/" locale: tr language: tr-TR audience: owner published: 2026-08-03 updated: 2026-09-03 source: "https://atqar.com" alternates: ru: "https://atqar.com/ru/docs/employees.md" kk: "https://atqar.com/kk/docs/employees.md" en: "https://atqar.com/en/docs/employees.md" es: "https://atqar.com/es/docs/employees.md" pt: "https://atqar.com/pt/docs/employees.md" de: "https://atqar.com/de/docs/employees.md" fr: "https://atqar.com/fr/docs/employees.md" it: "https://atqar.com/it/docs/employees.md" uz: "https://atqar.com/uz/docs/employees.md" ky: "https://atqar.com/ky/docs/employees.md" tg: "https://atqar.com/tg/docs/employees.md" --- [“Personel”](https://atqar.com/tr/employees/) bölümü sahibine açıktır. Hesaplar burada oluşturulur ve kimin neyi göreceği burada belirlenir. > Ürün gösterimi: Çalışan listesi: rol, kullanıcı adı ve hesap durumu, kart açılmadan önce görünür. ## Çalışan oluşturma 1. “Personel” bölümünü açıp “Çalışan ekle” düğmesine basın. 2. Adını ve soyadını girin — meslektaşları bunları görevlerde görecektir. 3. Sistemin adından oluşturduğu kısa kullanıcı adını kontrol edin. 4. Bir rol seçin. 5. Sistemin önerdiği şifreyi kontrol edip “Hesap oluştur” düğmesine basın. Oluşturulduktan sonra sistem kullanıcı adını ve şifreyi bir kez daha gösterir. İkisini birden almak için **“Kopyala”** düğmesine, ya da ayrı ayrı **“Kullanıcı adını kopyala”** ve **“Şifreyi kopyala”** düğmelerine basıp bunları çalışana iletin. **Bilgileri yüz yüze veya özel bir mesajla iletin.** Bunları ortak bir sohbete göndermeyin ve resepsiyonda kalacak bir kâğıda yazmayın. ## Roller | Rol | Ne sağlar | | --- | --- | | Temizlik Görevlisi | kişisel olarak atanan işleri tamamlar; bugün ve yarın için çıkış temizliğinin güvenli tahminini görür | | Teknisyen | kişisel olarak atanan operasyon işlerini tamamlar | | Yönetici | mülklerin işlerini yürütür ve kendisine kişisel olarak atanan işleri de tamamlayabilir | | Sahibi | yukarıdakilerin tümü artı çalışanlar, roller ve “Mülkler” sayfası | Rol bir yetki kümesidir, bir unvan veya beceri kanıtı değildir. Temizlik dışındaki her operasyon işi, herhangi bir aktif çalışana kişisel olarak atanabilir. Çıkış temizliği ve planlı temizlik yalnızca güncel nöbeti tam 60 dakikalık temizlik aralığını kapsayan aktif bir temizlik görevlisine atanır. Rol, yönetimsel işlemleri ve atanmamış veya ekip verilerine erişimi belirlemeye devam eder. Yönetici rolünü “ihtiyaten” vermeyin. Temizlik ve onarımı başka bir yönetici veya sahibi inceler; kimse kendi sonucunu kabul edemez. Tek istisna, organizasyonda şu anda inceleme yapmaya uygun başka kimsenin olmamasıdır: bu durumda işi yapan kişi sonucu kendisi kabul eder ve sistem kabulün bu istisnayla gerçekleştiğini kabul geçmişine kalıcı olarak kaydeder. ## Mülkler tüm ekibe açıktır Her aktif çalışan, kendi organizasyonundaki tüm güncel ve gelecekteki mülklere otomatik olarak erişir. Çalışan kaydında ayrı bir erişim listesi yoktur. Genel bakış sayfaları erişilebilir tüm mülkleri hemen gösterir. Belirli bir mülk yalnızca bir kaydın tek bir yere ait olması gereken formlarda seçilir ve bu seçim erişim haklarını değiştirmez. Rol ve görevle ilişki, bir kişinin neyi görebileceğini belirlemeye devam eder: temizlik görevlileri ve teknisyenler başkasının görevlerine, tam oda kayıtlarına, konaklamalara, misafirlere veya medyaya erişemez. Bir kişi atanan olarak seçilemiyorsa hesabının aktif olup olmadığını kontrol edin. Sistem, organizasyon genelinde yönetimsel kapsamı korur: aktif bir sahibi ve en az bir aktif sahibi veya yönetici kalmalıdır. ## Şifre sıfırlama Bir çalışan şifresini unuttuysa kaydını açıp **“Şifreyi sıfırla”** düğmesine basın. Yeni bir şifre belirleyip yüz yüze iletin. Şifre hemen kullanıma hazırdır; girişten sonra değiştirilmesi zorunlu değildir. Mevcut oturumlar, şifresiz giriş yöntemleri ve Push abonelikleri iptal edilir, Telegram bağlantısı ise kesilir. **Eskisinin yerine ikinci bir hesap oluşturmayın.** Yeni bir kayıt, iş geçmişiyle bağlantıyı koparır: kimin ne yaptığı eski kayıtta kalır, kişi ise yeni bir çalışan olarak sayılır. ## Rol değiştirme Kaydı açıp **“Rolü değiştir”** düğmesine basın. Rolü, sorumluluklar değiştiğinde değiştirin, tek seferlik bir izin için değil. Değişiklik otomatik olarak günlüğe kaydedilir. Rol değişikliğinden sonra etkin oturumlar sona erer ve şifresiz giriş yöntemleri kaldırılır. Çalışan yeni yetkileriyle yeniden giriş yapar. Sistem, son aktif sahibinin rolünü değiştirmenize veya organizasyonun son yönetimsel kapsamını kaldırmanıza izin vermez. Önce bir halef atayın. ## Güncel işe ne olur Rol değişikliği operasyonel atamaları kaldırmaz: temizlik dışındaki her iş türü herhangi bir aktif rol tarafından yürütülebilir. Temizlik dağıtım kuyruğuna döner, çünkü temizlik planını yalnızca aktif bir temizlik görevlisi tutabilir. Ayrıca yeni rolün artık sahip olamayacağı yönetimsel talepler ve yetkiler serbest bırakılır. Devre dışı bırakma, tüm etkin atamaları aynı işlemde kaldırır: - zamanlanmış veya başlamamış iş tamamlanmamış kalır ve yeni, uygun bir atanan kişi bekler; - başlamış iş engellenir ve yönetimsel kuyruğu bekler; çözümden sonra iş “Yapılmaya hazır” durumuna döner; - zaten engellenmiş iş özgün nedenini korur, ancak artık yönetimsel kuyruğu bekler; - incelemedeki bir sonuç yöneticilerde incelemede kalmaya devam eder. Devre dışı bırakmadan önce atamaları elle temizlemeniz gerekmez, ancak sonrasında dağıtım kuyruğunu ve engelleri kontrol etmelisiniz. ## İşten ayrılma durumunda 1. Çalışanın kaydını açın. 2. “Hesabı devre dışı bırak” düğmesine basın. 3. Açılan pencerede işlemi onaylayın: kullanıcı adı girmeniz gerekmez. Devre dışı bırakılan bir çalışan giriş yapamaz, ancak geçmişte kalır: geçmiş işleri, sonuçları ve kabulleri hiçbir yere kaybolmaz. Hesabın silinmek yerine devre dışı bırakılmasının nedeni budur. Devre dışı bırakma, etkin oturumları sonlandırır ve Telegram bağlantısını keser. Sistem ayrıca yukarıdaki kurallara göre etkin atamaları kaldırır. Son aktif sahibi veya kaldırılması organizasyonu yönetimsel kapsamdan yoksun bırakacak bir çalışan devre dışı bırakılamaz. Kişi geri dönerse **“Hesabı geri yükle”** seçeneğini kullanın. Önceki geçmiş tüm bu süre boyunca ona bağlı kalır. Geri yükleme önceki atamaları ve Telegram'ı geri getirmez: rolü kontrol edin, güncel işi dağıtın ve gerekirse yeni bir Telegram daveti oluşturun. ## Çalışan için Telegram Çalışan sayfasından **beş dakikalık bir davet** oluşturabilirsiniz — çalışanın kendi telefonundan Telegram'ı bununla kendisi bağlayacağı bir bağlantı. Bağlantıyı ona iletin. Kendi telefonunuzda açmayın, aksi hâlde çalışanın bildirimleri size gelmeye başlar. İlgili: [Mülk ve Oda Rehberi](https://atqar.com/tr/docs/properties-and-rooms/).