---
title: "Приёмка и возврат на доработку"
description: "Что такое независимая приёмка, кто имеет право принять работу и что происходит с задачей при возврате."
canonical: "https://atqar.com/ru/guides/review-and-return/"
locale: ru
language: ru-KZ
audience: everyone
published: 2026-08-27
updated: 2026-09-03
source: "https://atqar.com"
alternates:
  kk: "https://atqar.com/kk/guides/review-and-return.md"
  en: "https://atqar.com/en/guides/review-and-return.md"
  es: "https://atqar.com/es/guides/review-and-return.md"
  pt: "https://atqar.com/pt/guides/review-and-return.md"
  de: "https://atqar.com/de/guides/review-and-return.md"
  fr: "https://atqar.com/fr/guides/review-and-return.md"
  it: "https://atqar.com/it/guides/review-and-return.md"
  tr: "https://atqar.com/tr/guides/review-and-return.md"
  uz: "https://atqar.com/uz/guides/review-and-return.md"
  ky: "https://atqar.com/ky/guides/review-and-return.md"
  tg: "https://atqar.com/tg/guides/review-and-return.md"
---

**Приёмка** — решение о том, что работа выполнена. Принимает её не тот, кто
работу делал: для уборки и ремонта это правило, а не настройка, и отключить его
нельзя. Исключение одно и очень узкое: если в момент приёмки другого
допустимого проверяющего в организации нет — например, администратор всего
один, — исполнитель может принять свой результат, а система запишет это
в истории отдельной неизменяемой отметкой.

Приёмка не требует обхода этажей. Сотрудник, сдавая работу, может приложить
фото или видео; администратор принимает результат по снимку или отмечает, что
осмотрел номер лично.

**Возврат на доработку** — обратное решение, и оно всегда несёт причину. Не
«переделать», а «пыль на подоконнике»: причина попадает в задачу и остаётся в
её истории. Имя исполнителя при возврате с карточки не исчезает — работа
по-прежнему его.

У правила есть граница, и она честная: осмотр, пополнение и прочие работы
сохраняют прежний порядок — их владелец или администратор может подтвердить сам.
Строгое разделение действует там, где от результата зависит готовность номера.

Подробнее: [Приёмка и возврат на доработку](https://atqar.com/ru/docs/review-and-rework/).