--- title: "Экран «Сейчас»: с чего начать смену" description: "Как быстро понять, где требуется ваше действие, прочитать сводку и перейти к нужной задаче или номеру." canonical: "https://atqar.com/ru/docs/today-screen/" locale: ru language: ru-KZ audience: everyone published: 2026-08-03 updated: 2026-09-05 source: "https://atqar.com" alternates: kk: "https://atqar.com/kk/docs/today-screen.md" en: "https://atqar.com/en/docs/today-screen.md" es: "https://atqar.com/es/docs/today-screen.md" pt: "https://atqar.com/pt/docs/today-screen.md" de: "https://atqar.com/de/docs/today-screen.md" fr: "https://atqar.com/fr/docs/today-screen.md" it: "https://atqar.com/it/docs/today-screen.md" tr: "https://atqar.com/tr/docs/today-screen.md" uz: "https://atqar.com/uz/docs/today-screen.md" ky: "https://atqar.com/ky/docs/today-screen.md" tg: "https://atqar.com/tg/docs/today-screen.md" --- [**«Сейчас»**](https://atqar.com/ru/) открывается сразу после входа. Для сотрудника это личный план работы, а для администратора и владельца это показания операционного дня по всей организации. Очереди задач находятся на экране **«Задачи»**. ## С чего начать **Сотруднику уборки:** 1. Прочитайте четыре цифры вверху — «Назначено», «Готово», «В работе» и «Осталось». Это короткая сводка вашего дня. 2. Под цифрами найдите на рисунке «Мой день» сегодняшнюю колонку: где стоит дежурство и какие блоки работы запланированы. 3. Нажмите на блок назначенной работы — откроется задача. Полные списки, «На сегодня» и «Предстоящие», находятся в «Задачах». Работа по всем вашим объектам показана сразу, выбирать объект не нужно. Чужие и неназначенные задачи сотруднику не показываются. Рисунок показывает, где и когда вы запланированы, но не отмечает присутствие и не заменяет назначение задачи. Занятое и свободное время он считает приблизительно и только про ваш собственный день: ни процента загрузки, ни сравнения с кем-либо там нет. Подробнее: [Дежурства сотрудников](https://atqar.com/ru/docs/duty-roster/). **Технику:** на экране то же самое — те же четыре цифры и тот же рисунок «Мой день». Различие в наполнении: у техника в рисунке только назначенные ему задачи, без рамки дежурства и без прогноза выездных уборок. **Администратору или владельцу:** проверьте общую ситуацию по всем объектам по цифрам вверху и карточке **«Готовность номеров»**. Сама работа — в **«Задачах»**: откройте карточку и убедитесь, что следующий шаг доступен именно вам. ## Почему экран у всех разный ATQAR показывает только то, что относится к вашей роли и связи с задачами. Поэтому данные и доступные переходы у сотрудника, администратора и владельца различаются. ### Сотрудник уборки или техник Заголовок экрана: **«Сейчас»** — он одинаков у всех ролей, различается то, что под ним. Экран сотрудника состоит из двух частей: четыре цифры вверху и рисунок **«Мой день»** под ними. Таблицы работ, ряда карточек и выбора объекта здесь нет: списки работ живут в **«Задачах»**, а этот экран отвечает на один вопрос — как устроен ваш день. > Демонстрация продукта: Лично назначенная работа: номер, состояние и исполнитель. Четыре цифры считаются от вашего собственного дня, включая просроченную работу с прошлых дней. Ноль не прячется: «Осталось: 0» — такое же чтение дня, как и любое другое. #### Мой день Рисунок читается сверху вниз: дни идут столбцами, часы — по левому краю, работа стоит блоками, а свободные промежутки между блоками остаются пустыми. Над каждым днём одной строкой написано дежурство, под днём — сколько времени занято и сколько свободно. Обе цифры приблизительные и относятся только к вашему дню. Кнопками со стрелками можно посмотреть ближайшие семь дней. **Уборки с точным планом стоят в своём запланированном часу.** Длительность остальной работы — это оценка, а не замер того, как работаете вы. Блоки размещаются в стабильном порядке только для рисунка и не задают приоритет работы. Здесь нет ни процента загрузки, ни таймера, ни обратного отсчёта, и блок никогда не говорит, что вы не успеете к сроку. Блоки различаются по виду: - **сплошной** — работа назначена; - **пунктирный** — работа планируется и пока не в работе; - **штриховка** — ожидаемый выезд, который ещё не подтверждён. Такой блок бывает только у сотрудника уборки. Блок назначенной работы — ссылка: нажмите на него, чтобы открыть задачу целиком. Если длительность работы неизвестна, у блока не закрыт нижний край и написано «длительность неизвестна» — время окончания не выдумывается. В такой день подсчёт занятого времени грубеет. На сегодняшнем дне горизонтальная линия показывает, который сейчас час. Она ничего не отсчитывает — просто отмечает текущее время. Работа, у которой нет ни времени, ни длительности, не пропадает — она посчитана под днём строкой **«Без времени начала»**. Работа с прошлых дней стоит отдельным блоком над днём: **«Просрочено с прошлых дней»**. Если дежурство на этот день не запланировано, рисунок так и говорит и сразу пишет, за какие часы он тогда нарисовал день. День без назначенной работы не исчезает: он остаётся на рисунке со своими свободными часами. Назначенная уборка в состоянии **«Запланирована»** видна в **«Предстоящих»**, пока её рабочая дата в будущем. В свою рабочую дату и после неё она остаётся видимой в **«На сегодня»** после доступных задач, пока не активируется, не будет отменена или не потеряет назначение. Она не имеет действий, не считается просроченной и не влияет на готовность номера. До фактического заезда она остаётся планом, даже если рабочая дата уже наступила. Если предыдущую уборку перенесли или пропустили, дата в «Предстоящих» тоже может измениться: ориентируйтесь на текущую дату карточки, а не на старую запись. Среди сегодняшних строк сотрудник уборки видит общий прогноз выездных уборок: номер и ожидаемое время без позиции. В прогнозе нет гостя, брони, исполнителя и кнопки начала. После подтверждённого выезда прогноз станет уборкой, для которой ATQAR сразу подберёт исполнителя и точный час внутри его дежурства. Сообщить о поломке, повреждении или недостаче и посмотреть, что стало с ранее сообщёнными проблемами, можно на экране [**«Задачи»**](https://atqar.com/ru/tasks/): там есть кнопка **«Создать задачу»** и отдельный список **«Сообщённые мной»**. На экране «Сейчас» их нет — они дублировали то, что и так лежит одним нажатием ниже, в нижней навигации. ### Администратор Заголовок экрана: **«Сейчас»** — тот же, что и у сотрудника. Администратор видит ситуацию по всей организации: - четыре цифры вверху: **«Заезды сегодня»**, **«Выезды сегодня»**, **«Свободные номера»** с общим количеством номеров и **«Срочные задачи»**; - карточка **«Сегодня»** с ближайшими ожидаемыми заездами и выездами; - карточка **«Дежурства сегодня»** с планом сотрудников на день; - диаграмма **«Готовность номеров»**, которая распределяет все номера по шести состояниям готовности. > Демонстрация продукта: Четыре цифры дня. Срочные задачи выделяют работу, до срока которой осталось не больше двух часов. Заезды, выезды и свободные номера ведут к календарю или списку номеров. **«Срочные задачи»** открывает отфильтрованный экран **«Задачи»** — это активные незавершённые задачи, до срока которых осталось не больше двух часов. После срока задача считается просроченной и в этот показатель больше не входит. Строки диаграммы готовности открывают соответствующее состояние номеров, если для него есть отдельный фильтр. Экран **«Сейчас»** — это показания дня, а не очередь работы. Общая административная очередь — приёмка, разбор сообщения, повторное распределение, просроченные и срочные (в последние два часа до срока) задачи — находится в **«Задачах»**, и число рядом с этим пунктом в меню считает именно её. Карточка может быть уже закреплена за другим администратором: перед действием проверьте, кто взял её в работу, и доступные кнопки. Ситуации по проживаниям приходят туда же обычными задачами. **«Подтвердить бронь»** появляется за сутки до ожидаемого заезда и ждёт ответа до самого времени заезда, **«Вселить гостя»** — в ожидаемое время заезда, и становится просроченной через два часа, **«Подтвердить выезд»** — по напоминанию о выезде, **«Исправить даты проживания»** — когда фактический заезд не помещается в плановые даты. > Демонстрация продукта: Ситуация по проживанию как задача: исполнителя у неё нет, а срок — это ожидаемое время заезда. Эти сигналы не меняют занятость и готовность номера. Такие задачи никому не назначаются и не закрываются вручную: откройте задачу и ответьте на неё действием по проживанию — подтверждение приезда, заезд, отмена заезда, даты, выезд или текущий цикл подготовки. На карточке **«Вселить гостя»** вместо подтверждения выезда стоит **«Отменить заезд»**: гость, который не приехал, никуда не выезжал. Действие спрашивает причину и подтверждение, освобождает все ночи проживания и закрывает задачу; уборку оно не создаёт — в номере никто не жил. Отменённое проживание вернуть нельзя, его вводят заново. Подтвердить выезд по-настоящему закончившегося периода по-прежнему можно на странице номера и в карточке **«Исправить даты проживания»**. Заблокированные номера смотрите в **«Номерах»**: строка **«Заблокированы»** в карточке **«Готовность номеров»** открывает уже отфильтрованный список. Откройте номер, чтобы увидеть точные блокирующие работы и того, кто отвечает за следующий шаг. Пустая очередь задач не означает, что всё готово: работа может ждать сотрудника или внешнюю сторону, а номер при этом останется неготовым. ### Владелец Заголовок экрана: **«Сейчас»**. Владелец видит ту же операционную сводку по всем объектам организации, что и администратор. ## Как правильно читать числа Числа отвечают на разные вопросы: - цифры сотрудника считаются от его собственного дня: **«Назначено»** — вся сегодняшняя работа, включая просроченные задачи с прошлых дней, **«В работе»** — начатая, **«Осталось»** — то, что ещё не закрыто; - один номер при обороте может попасть и в **«Заезды сегодня»**, и в **«Выезды сегодня»**; - **«Свободные номера»** описывает занятость, а не готовность: свободный номер всё ещё может ждать уборки или проверки; - **«Срочные задачи»** считает активные незавершённые задачи в последние два часа до срока, а остальные три верхние цифры описывают движения и состояние занятости номеров; - диаграмма готовности отдельно распределяет все номера, её части вместе дают общее количество номеров. У администратора и владельца карточки **«Сегодня»** и **«Дежурства сегодня»** показывают только несколько первых строк и отдельно сообщают, сколько ещё скрыто. Это короткие чтения, а не очереди: полный список открывается по ссылке внизу карточки. Если экран был открыт долго и данные кажутся устаревшими, обновите страницу, затем снова откройте нужную карточку. Состояние внутри задачи или номера является актуальным для действия. ## Если данных нет или они не загрузились - **В «Моём дне» нет ни одного блока работы**: в этот день вам ничего не назначено. Рисунок при этом остаётся на экране: день со своими часами на месте, а дежурство — если оно запланировано — по-прежнему отмечено. - **«На сегодня нет ожидаемых заездов и выездов»**: в карточке дня нет запланированных движений; задачи при этом могут существовать. - **«На сегодня никто не запланирован»** или **«Расписание дежурств не используется»** относится только к плану дежурств, не к назначениям задач. - Нулевая строка состояния в диаграмме готовности означает, что в этом состоянии сейчас нет номеров; остальные состояния остаются видимыми. - Сообщение об ошибке загрузки не означает ноль. Нажмите **«Повторить»** и не принимайте решение по старым данным. Без связи уже загруженные данные могут оставаться на экране, но менять их нельзя. После восстановления связи снова откройте задачу и проверьте её состояние перед действием. ## Куда перейти дальше - [Ежедневная работа](https://atqar.com/ru/docs/daily-work/): как выполнить, при необходимости заблокировать и отметить готовой назначенную задачу. - [Номера и готовность](https://atqar.com/ru/docs/rooms-and-readiness/): почему номер готов или заблокирован. - [Внимание и внешние сигналы](https://atqar.com/ru/docs/notifications/): где видеть текущее состояние и когда приходит Telegram или Web Push.