---
title: "Внимание и внешние сигналы"
description: "Где видеть актуальную работу и как Telegram и Web Push привлекают внимание к существенным изменениям."
canonical: "https://atqar.com/ru/docs/notifications/"
locale: ru
language: ru-KZ
audience: everyone
published: 2026-08-03
updated: 2026-09-03
source: "https://atqar.com"
alternates:
  kk: "https://atqar.com/kk/docs/notifications.md"
  en: "https://atqar.com/en/docs/notifications.md"
  es: "https://atqar.com/es/docs/notifications.md"
  pt: "https://atqar.com/pt/docs/notifications.md"
  de: "https://atqar.com/de/docs/notifications.md"
  fr: "https://atqar.com/fr/docs/notifications.md"
  it: "https://atqar.com/it/docs/notifications.md"
  tr: "https://atqar.com/tr/docs/notifications.md"
  uz: "https://atqar.com/uz/docs/notifications.md"
  ky: "https://atqar.com/ky/docs/notifications.md"
  tg: "https://atqar.com/tg/docs/notifications.md"
---

В ATQAR нет отдельной ленты уведомлений, счётчика непрочитанного или отметки
«прочитано». Актуальная работа всегда находится там, где ею управляют:

- сотрудник смотрит экран **«Сейчас»**, списки **«На сегодня»** и
  **«Предстоящие»** и карточку задачи;
- владелец и администратор смотрят экран **«Сейчас»**, очереди задач, внимание по
  проживаниям, **«Календарь»**, уборки и текущие карточки;
- сотрудник уборки видит актуальный график дежурств рядом со своей работой.

Срок, просрочка, блокировка, возврат и ожидание приёмки остаются на своей
записи, пока само состояние не изменится. Открытие страницы ничего не
подтверждает. Если работа переназначена или доступ утрачен, отдельной истории
исчезнувшего назначения нет.

## Telegram и Web Push

Telegram и Web Push — необязательные внешние сигналы только о существенных
изменениях текущей работы. Они не являются зеркалом, историей или
подтверждением прочтения. Система повторно проверяет вашу роль и текущую связь с
работой перед отправкой; старый или недоступный сигнал подавляется.

После отдельного предупреждения о передаче данных в Telegram отправляется точное
актуальное название задачи длиной до 160 символов; оно может содержать введённый
человеком текст, а Telegram может сохранить свою копию. Описание, комментарии,
причины блокировки, данные гостя, медиа и сведения графика не отправляются. Команды `/work`,
`/tasks` и доступная по роли `/attention` читают актуальное состояние, а не
список сообщений.

Web Push о текущем назначении может показать точное актуальное название задачи,
в том числе введённый человеком текст, вид работы, название объекта, номер,
операционную дату и срок; при нажатии открывается текущая задача. Если назначение снято,
бывший исполнитель получает только общее сообщение, которое открывает экран
**«Сейчас»**. Описание, комментарии, причина блокировки, данные гостя и сотрудника
и медиа не передаются. Показ, нажатие или сбой Push не меняет задачу и не
подтверждает действие.

## Когда сигнал не приходит

Сохранение графика, которое ничего не меняет для конкретного человека, срок выезда,
принятие работы, комментарий, добавление фото или видео и изменение только
предпочтительного времени уборки или
оценки не создают Telegram или Web Push. Обновление в реальном времени лишь перечитывает текущую карточку или
очередь без всплывающего уведомления.

Сбой Telegram или Push виден операторам в технической диагностике, но не
создаёт отдельную работу для администратора. Проверяйте актуальное состояние в
ATQAR: оно остаётся авторитетным при любом состоянии внешнего канала.