--- title: "График дежурств на неделю: как его составить и откуда берётся час уборки" description: "Как спланировать неделю дежурств, почему сохранение сразу становится расписанием и как из него берётся время уборки." canonical: "https://atqar.com/ru/docs/duty-roster/" locale: ru language: ru-KZ audience: administrator published: 2026-08-12 updated: 2026-09-03 source: "https://atqar.com" alternates: kk: "https://atqar.com/kk/docs/duty-roster.md" en: "https://atqar.com/en/docs/duty-roster.md" es: "https://atqar.com/es/docs/duty-roster.md" pt: "https://atqar.com/pt/docs/duty-roster.md" de: "https://atqar.com/de/docs/duty-roster.md" fr: "https://atqar.com/fr/docs/duty-roster.md" it: "https://atqar.com/it/docs/duty-roster.md" tr: "https://atqar.com/tr/docs/duty-roster.md" uz: "https://atqar.com/uz/docs/duty-roster.md" ky: "https://atqar.com/ky/docs/duty-roster.md" tg: "https://atqar.com/tg/docs/duty-roster.md" --- Эта инструкция для администраторов и владельцев. Раздел **«Дежурства»** показывает, кто из сотрудников **запланирован** на конкретный день, объект и время. Дежурства составляют для сотрудников уборки — тех, кого в обиходе называют горничными или клинерами, — и для техников. Дежурство — это план, а не отметка о присутствии. Оно не учитывает отработанные часы, не оценивает скорость сотрудника и не подтверждает, что человек фактически пришёл на объект. Планируют администраторов, техников и сотрудников уборки. Владельца не планируют: он ведёт организацию, а не выходит в смену. ## Чем дежурства отличаются от задач Три вещи в ATQAR остаются раздельными: | Что | На какой вопрос отвечает | | ----------------- | -------------------------------------------------------------- | | Дежурства | Кто и где по плану должен быть доступен | | Задачи | Какая работа назначена конкретному сотруднику | | Назначение задачи | Кто вправе начать конкретную работу | Дежурство никому ничего не открывает: сотрудник не видит из-за него чужие задачи, номера, гостей или файлы. Ремонт, осмотр или пополнение можно назначить и вне запланированных часов — человек выполнит лично назначенную работу в любом случае. У уборки правило другое, и оно описано ниже: расписание решает, кому и на какой час её можно поставить. ## Как читать неделю Стартовый экран показывает одну неделю целиком: сотрудники идут по строкам, операционные даты — по столбцам. Полоса внутри ячейки показывает, в какой части дня запланировано дежурство. Сегодняшний день отмечен отдельно. > Демонстрация продукта: Неделя команды. Цвет полосы — вид работы, роль рядом с именем написана словом. Цвет полосы — это вид работы: **Администрация**, **Уборка**, **Техника**. Цвет никогда не остаётся единственным признаком: роль сотрудника написана словом рядом с его именем, поэтому сетку можно читать и без различения оттенков. Над сеткой — переключатель периода: стрелки меняют неделю, а дата между ними открывает календарь, где можно выбрать любой день, включая сегодняшний. Под каждым именем стоит «план N ч» — сколько часов вы сами запланировали этому человеку на видимой неделе. Это ваша собственная запись, а не выработка и не рейтинг: строки никогда не сортируются по часам. ### Дежурят сейчас Над сеткой отдельным блоком идёт **«Дежурят сейчас»** — те, чей план покрывает текущее время, с подписью «до HH:MM». Заголовок говорит именно о плане: ATQAR не ведёт учёт присутствия, поэтому «дежурят» здесь значит «так было запланировано», а не «человек на объекте». Если на этот час никого не запланировано, блок так и пишет: «Сейчас никто не дежурит». ## Открыть день и изменить дежурство Нажмите заголовок даты, чтобы открыть день. День показывает список дежурств: кто запланирован и на какое время. Никаких расчётов рядом с ним нет — хватает ли команде времени, вы решаете сами, глядя на работы дня. Чтобы изменить план конкретного человека, нажмите его ячейку в неделе или значок редактирования в открытом дне. 1. Выберите объект. 2. Задайте начало и конец дежурства — ползунком диапазона или вводом времени. 3. При необходимости добавьте ещё один отрезок или уберите лишний. 4. Нажмите «Сохранить». Время задаётся с шагом 30 минут, минимальный отрезок — 30 минут. Отрезки одного сотрудника не могут пересекаться даже на разных объектах. Можно добавить в день сотрудника, которого там ещё нет. Прошедшие дни доступны только для чтения, а планировать можно не дальше 31 дня вперёд. ## Сохранение — это и есть расписание У дня одна живая версия. Черновика и отдельной публикации нет: как только вы нажали «Сохранить», день видят все, а тем, чьё дежурство изменилось, уходит уведомление. ATQAR так и отвечает: «Сохранено. Уведомлено сотрудников: N.». Если ATQAR что-то заметил — день без единого дежурства, короткий промежуток между отрезками на разных объектах, — он скажет об этом после сохранения, отдельной строкой с указанием дня. Это наблюдение, а не запрет: решение остаётся записанным, подтверждать предупреждение отдельно не нужно. Промежуток между объектами ATQAR указывает как есть, в минутах. Это наблюдаемое расстояние во времени, а не расчёт дороги: маршруты ATQAR не считает. Если кто-то изменил тот же день, пока вы редактировали, сохранение будет отклонено — обновите страницу и внесите изменения заново. ## Откуда берётся время уборки Расписание дежурств — основа для уборок после выезда и плановых уборок. Такая уборка получает не только исполнителя, но и точный час: ровно 60 минут, начало кратно 30 минутам, и весь этот час должен целиком помещаться в одно дежурство того же сотрудника на том же объекте. Из этого следует главное: - Назначить уборку сотруднику, у которого нет подходящего дежурства, нельзя. Обхода нет — сначала меняют расписание. - Занятый час занят: вторую уборку на него тому же человеку поставить не получится. - Если вы убрали или сдвинули дежурство, уборки внутри него будут перепланированы, а закреплённые вручную — помечены как требующие внимания. Подробнее о самой уборке — в инструкции [«Уборка после выезда»](https://atqar.com/ru/docs/checkouts-and-cleaning/). ## Что видит сотрудник Своё дежурство сотрудник читает на экране **«Сейчас»**, внутри рисунка дня. Отдельного пункта «Дежурства» в его навигации нет: планирование — решение администратора. Если он откроет [страницу дежурств](https://atqar.com/ru/roster/) по ссылке, она покажет его собственную неделю и ничего чужого. > Демонстрация продукта: Неделя сотрудника: столбец — день, шкала слева — часы. Прямоугольник — дежурство, карточка внутри — работа с точным часом. Неделя нарисована как доска: столбец на каждый день, часы по левому краю, дежурство — прямоугольником, а работы с точным временем — карточками внутри него. На сегодняшнем столбце проведена линия текущего времени. Время указано в часовом поясе организации, а не телефона. Текущий день виден и в **«Задачи → На сегодня»**. Если в течение дня запланированы разные объекты, приложение не переключает объект само по времени. Два сообщения означают разное: - **«Не запланировано»** — на этот день у сотрудника дежурства нет; - **«Расписание требует проверки»** — данные сотрудника изменились, и администратору нужно обновить будущий план. Сотрудник не видит коллег и неназначенных задач. ## Если пропала связь Уже загруженное расписание остаётся читаемым, но может устареть. Без подключения дежурство не сохранить. Восстановите связь, обновите страницу и только затем продолжайте. Дальше: [Уборка после выезда](https://atqar.com/ru/docs/checkouts-and-cleaning/).