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title: "Tela «Agora»: por onde começar o turno"
description: "Como entender rapidamente onde sua ação é necessária, ler o resumo e ir até a tarefa ou o quarto certo."
canonical: "https://atqar.com/pt/docs/today-screen/"
locale: pt
language: pt-BR
audience: everyone
published: 2026-08-03
updated: 2026-09-05
source: "https://atqar.com"
alternates:
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  tg: "https://atqar.com/tg/docs/today-screen.md"
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[**«Agora»**](https://atqar.com/pt/) abre logo depois do login. Para um funcionário é um plano
de trabalho pessoal; para o administrador e o proprietário são as leituras do
dia operacional de toda a organização. As filas de tarefas ficam na tela
**«Tarefas»**.

## Por onde começar

**Para o auxiliar de limpeza:**

1. Leia os quatro números no topo — «Atribuídas», «Concluídas», «Em
andamento» e «Restantes». É o resumo curto do seu dia.
2. Abaixo dos números, encontre no desenho «Meu dia» a coluna de hoje: onde
está o seu plantão e quais blocos de trabalho estão planejados.
3. Toque no bloco de trabalho atribuído para abrir a tarefa. As listas
completas, «Hoje» e «Próximas», ficam em «Tarefas».

O trabalho de todas as suas propriedades aparece de uma vez, não é preciso
escolher uma propriedade. Tarefas de outras pessoas e não atribuídas não
aparecem para o funcionário.

O desenho mostra onde e quando você está planejado, mas não registra presença
nem substitui a atribuição de uma tarefa. Ele calcula o tempo ocupado e livre
de forma aproximada e só sobre o seu próprio dia: não há percentual de carga
nem comparação com ninguém ali. Saiba mais:
[Escala dos funcionários](https://atqar.com/pt/docs/duty-roster/).

**Para o técnico:** a tela é a mesma — os mesmos quatro números e o mesmo
desenho «Meu dia». A diferença está no conteúdo: no desenho do técnico
aparecem só as tarefas atribuídas a ele, sem a marcação de plantão e sem a
previsão de limpezas de saída.

**Para o administrador ou o proprietário:** verifique a situação geral de
todas as propriedades pelos números no topo e pelo cartão **«Prontidão dos
quartos»**. O trabalho em si está em **«Tarefas»**: abra o cartão e confirme
que o próximo passo está disponível justamente para você.

## Por que a tela é diferente para cada um

O ATQAR mostra apenas o que se relaciona à sua função e ao seu vínculo com as
tarefas. Por isso os dados e os acessos disponíveis são diferentes para um
funcionário, um administrador e um proprietário.

### Auxiliar de limpeza ou técnico

Título da tela: **«Agora»** — é o mesmo para todas as funções; o que muda é o
que fica abaixo dele.

A tela do funcionário tem duas partes: quatro números no topo e o desenho
**«Meu dia»** abaixo deles. Não há tabela de trabalhos, fileira de cartões
nem seleção de propriedade aqui: as listas de trabalho vivem em **«Tarefas»**,
e esta tela responde a uma única pergunta — como é o seu dia.

> Demonstração do produto: Trabalho atribuído pessoalmente: quarto, status e atribuído.

Os quatro números são contados a partir do seu próprio dia, incluindo o
trabalho atrasado de dias anteriores. O zero não é escondido: «Restantes: 0»
é uma leitura do dia como qualquer outra.

#### Meu dia

O desenho se lê de cima para baixo: os dias ficam em colunas, as horas correm
pela borda esquerda, o trabalho aparece em blocos, e os intervalos livres
entre os blocos ficam vazios. Acima de cada dia, uma linha indica o plantão;
abaixo do dia, quanto tempo está ocupado e quanto está livre. Os dois números
são aproximados e dizem respeito só ao seu dia. Os botões com setas permitem
ver os próximos sete dias.

**Limpezas com plano exato ficam na sua hora planejada.** A duração do
restante do trabalho é uma estimativa, não uma medição de como você
trabalha. Os blocos usam uma ordem de apresentação estável só para desenhar o
dia; essa ordem não define prioridade de trabalho. Não há percentual de
carga, nem cronômetro, nem contagem regressiva aqui, e um bloco nunca diz que
você vai perder o prazo.

Os blocos se diferenciam pela forma:

- **sólido** — o trabalho está atribuído;
- **tracejado** — o trabalho está planejado e ainda não em andamento;
- **hachurado** — uma saída esperada que ainda não foi confirmada. Esse
  bloco só aparece para o auxiliar de limpeza.

Um bloco de trabalho atribuído é um link: toque nele para abrir a tarefa
completa.

Quando a duração é desconhecida, a borda inferior do bloco fica aberta e diz
«duração desconhecida» — nenhum horário de término é inventado. Nesse dia, o
cálculo de tempo ocupado e livre fica mais impreciso.

No dia de hoje, uma linha horizontal mostra em que hora o dia está agora. Ela
não faz nenhuma contagem — só marca o horário atual.

O trabalho que não tem horário nem duração não desaparece — ele é contado
abaixo do dia na linha **«Sem horário de início»**. O trabalho de dias
anteriores fica em um bloco separado acima do dia: **«Atrasado de dias
anteriores»**.

Se não há plantão planejado para aquele dia, o desenho avisa e informa entre
quais horas ele desenhou o dia mesmo assim. Um dia sem trabalho atribuído não
desaparece: ele continua no desenho com suas horas livres.

Uma limpeza atribuída no estado **«Agendada»** aparece em **«Próximas»**
enquanto sua data de trabalho está no futuro. Na sua data de trabalho e
depois dela, ela continua visível em **«Hoje»** depois dos trabalhos com
ação disponível, até ser ativada, cancelada ou perder a atribuição. Ela não
tem ações, não é considerada atrasada e não afeta a prontidão do quarto. Até
o check-in de fato, ela continua sendo um plano, mesmo que a data de trabalho
já tenha chegado.
Se a limpeza anterior foi adiada ou perdida, a data em «Próximas» também pode
mudar: siga a data atual do cartão, não um registro antigo.

Entre as linhas de hoje, o auxiliar de limpeza vê a previsão geral de saídas:
o quarto e o horário esperado, sem posição. A previsão não tem hóspede,
estadia, pessoa atribuída nem botão de início. Depois que a saída for confirmada,
a previsão vira uma limpeza, e o ATQAR já escolhe uma pessoa atribuída e uma hora
exata dentro do plantão dela.

Para informar um defeito, dano ou falta, e ver o que aconteceu com problemas
informados antes, use a tela [**«Tarefas»**](https://atqar.com/pt/tasks/): ela tem o botão
**«Criar tarefa»** e uma lista separada **«Relatadas por mim»**. Esses
botões não estão em «Agora» — eles repetiam o que já está a um toque de
distância na navegação de baixo.

### Administrador

Título da tela: **«Agora»** — o mesmo que o funcionário vê.

O administrador vê a situação de toda a organização:

- quatro números no topo: **«Chegadas hoje»**, **«Saídas hoje»**,
  **«Quartos livres»** com o total de quartos, e **«Tarefas urgentes»**;
- um cartão **«Hoje»** com as próximas chegadas e saídas esperadas;
- um cartão **«Escala de hoje»** com o plano de funcionários do dia;
- um gráfico **«Prontidão dos quartos»** que distribui todos os quartos em
  seis estados de prontidão.

> Demonstração do produto: Os quatro números do dia. Tarefas urgentes destacam trabalho a até duas horas do prazo.

Chegadas, saídas e quartos livres levam ao calendário ou à lista de quartos.
**«Tarefas urgentes»** abre uma tela **«Tarefas»** filtrada — são tarefas
ativas e não concluídas a até duas horas do prazo. Depois do prazo, a tarefa
fica atrasada e sai desse número. As linhas do gráfico de prontidão abrem o
estado de quarto correspondente, quando existe um filtro próprio para ele.

A tela **«Agora»** são as leituras do dia, não uma fila de trabalho. A fila
administrativa geral — aceite, triagem de relatos, nova distribuição, e
tarefas atrasadas e urgentes (nas últimas duas horas antes do prazo) — está
em **«Tarefas»**, e o número ao lado desse item no menu conta exatamente essa
fila. Um cartão pode já estar reservado para outro administrador: antes de
agir, verifique quem já assumiu e quais botões estão disponíveis.

Situações de estadia chegam ali como tarefas comuns. **«Confirmar reserva»**
aparece um dia antes da chegada esperada e espera resposta até a própria hora
da chegada; **«Fazer check-in»** aparece na hora de chegada esperada e fica
atrasada duas horas depois; **«Confirmar check-out»** aparece no lembrete de
saída; **«Corrigir as datas da estadia»** aparece quando a chegada de fato
não cabe nas datas planejadas.

> Demonstração do produto: Uma situação de estadia como tarefa: ela não tem pessoa atribuída, e seu prazo é o horário de chegada esperado.

Esses sinais não mudam a ocupação nem a prontidão do quarto. Essas tarefas
não são atribuídas a ninguém e nunca são fechadas manualmente: abra a tarefa
e responda com uma ação sobre a estadia — confirmação de chegada, check-in,
cancelamento da chegada, datas, check-out ou o ciclo de preparação atual.

No cartão **«Fazer check-in»**, em vez da confirmação de check-out aparece
**«Cancelar chegada»**: um hóspede que não chegou não saiu de lugar nenhum.
A ação pede um motivo e uma confirmação, libera todas as noites da estadia e
encerra a tarefa; ela não cria limpeza, porque ninguém ficou no quarto. Uma
estadia cancelada não pode ser restaurada — ela é registrada de novo, do
zero. Confirmar o check-out de um período que de fato terminou continua
possível na página do quarto e no cartão **«Corrigir as datas da estadia»**.

Quartos bloqueados ficam em **«Quartos»**: a linha **«Bloqueados»** no cartão
**«Prontidão dos quartos»** abre uma lista já filtrada. Abra o quarto para
ver os trabalhos bloqueadores exatos e quem responde pelo próximo passo.

Uma fila de tarefas vazia não significa que tudo está pronto: um trabalho
pode estar esperando um funcionário ou um terceiro, e o quarto continuar não
pronto enquanto isso.

### Proprietário

Título da tela: **«Agora»**.

O proprietário vê o mesmo resumo operacional de toda a organização que o
administrador.

## Como ler os números corretamente

Os números respondem a perguntas diferentes:

- os números do funcionário são contados a partir do seu próprio dia:
  **«Atribuídas»** é todo o trabalho de hoje, incluindo tarefas atrasadas de
  dias anteriores; **«Em andamento»** é o que já foi iniciado; **«Restantes»**
  é o que ainda não foi encerrado;
- um mesmo quarto pode entrar em **«Chegadas hoje»** e em **«Saídas hoje»**
  ao mesmo tempo, em caso de virada no mesmo dia;
- **«Quartos livres»** descreve ocupação, não prontidão: um quarto livre
  ainda pode estar esperando limpeza ou revisão;
- **«Tarefas urgentes»** conta tarefas ativas e não concluídas nas últimas
  duas horas antes do prazo, enquanto os outros três números do topo
  descrevem movimentos e ocupação de quartos;
- o gráfico de prontidão distribui todos os quartos separadamente, e suas
  partes somadas dão o total de quartos.

Para o administrador e o proprietário, os cartões **«Hoje»** e **«Plantões
de hoje»** mostram só as primeiras linhas e informam quantas mais estão
ocultas. São leituras curtas, não filas: a lista completa abre pelo link no
rodapé do cartão.

Se a tela ficou aberta por muito tempo e os dados parecem desatualizados,
atualize a página e depois abra o cartão de novo. O estado dentro da tarefa
ou do quarto é o atual para a ação.

## Se não há dados ou eles não carregaram

- **Não há nenhum bloco de trabalho em «Meu dia»**: nada foi atribuído a
  você nesse dia. O desenho continua na tela: o dia com suas horas fica no
  lugar, e o plantão — se estiver planejado — continua marcado.
- **«Não há chegadas ou saídas esperadas para hoje»**: o cartão do dia não
  tem movimentos planejados; as tarefas ainda podem existir.
- **«Ninguém está planejado para hoje»** ou **«A escala de plantões não está
  em uso»** se refere só ao plano de plantões, não às atribuições de
  tarefas.
- Uma linha zerada no gráfico de prontidão significa que não há quartos
  nesse estado agora; os outros estados continuam visíveis.
- Uma mensagem de erro de carregamento não significa zero. Toque em
  **«Tentar novamente»** e não tome uma decisão com base em dados antigos.

Sem conexão, os dados já carregados podem continuar na tela, mas não podem
ser alterados. Depois que a conexão for restabelecida, abra a tarefa de novo
e verifique o estado antes de agir.

## Para onde ir depois

- [Trabalho diário](https://atqar.com/pt/docs/daily-work/): como executar, bloquear quando
  necessário e marcar como pronta uma tarefa atribuída.
- [Quartos e prontidão](https://atqar.com/pt/docs/rooms-and-readiness/): por que um quarto
  está pronto ou bloqueado.
- [Atenção e sinais externos](https://atqar.com/pt/docs/notifications/): onde ver o estado
  atual e quando chega Telegram ou Web Push.
