--- title: "Diretório de propriedades e quartos" description: "Como cadastrar uma propriedade, adicionar quartos e o que considerar ao nomeá-los." canonical: "https://atqar.com/pt/docs/properties-and-rooms/" locale: pt language: pt-BR audience: owner published: 2026-08-04 updated: 2026-09-03 source: "https://atqar.com" alternates: ru: "https://atqar.com/ru/docs/properties-and-rooms.md" kk: "https://atqar.com/kk/docs/properties-and-rooms.md" en: "https://atqar.com/en/docs/properties-and-rooms.md" es: "https://atqar.com/es/docs/properties-and-rooms.md" de: "https://atqar.com/de/docs/properties-and-rooms.md" fr: "https://atqar.com/fr/docs/properties-and-rooms.md" it: "https://atqar.com/it/docs/properties-and-rooms.md" tr: "https://atqar.com/tr/docs/properties-and-rooms.md" uz: "https://atqar.com/uz/docs/properties-and-rooms.md" ky: "https://atqar.com/ky/docs/properties-and-rooms.md" tg: "https://atqar.com/tg/docs/properties-and-rooms.md" --- O diretório é a lista das suas propriedades e dos quartos delas. Ele está disponível só para o proprietário e vive em uma página separada, [«Propriedades»](https://atqar.com/pt/properties/), no menu lateral. Tudo o mais no sistema se apoia nele: todo funcionário ativo pertence a todas as propriedades da organização, toda tarefa pertence a uma propriedade, e o trabalho em um quarto específico pertence também a esse quarto. As telas de visão geral reúnem as propriedades; a função e o vínculo com a tarefa continuam restringindo os dados. ## Propriedade Uma propriedade é um hotel, uma casa ou um complexo de apartamentos. Ela tem um nome — o jeito como as pessoas a chamam em voz alta. 1. Abra «Propriedades» no menu lateral. 2. Toque em «Adicionar propriedade». 3. Digite um nome. 4. Salve. **Os funcionários vão ver o nome** — nos cartões das próprias tarefas e nas listas de toda a organização. Escreva o nome que as pessoas realmente falam: «Casa de Hóspedes Alatau», não «CH-1». Você pode mudar o nome depois, usando **«Editar propriedade»**. ## Quartos Um quarto é um espaço que é limpo e preparado para o check-in. O proprietário e o administrador veem esses cartões na lista de trabalho [«Quartos»](https://atqar.com/pt/rooms/). > Demonstração do produto: Cartão de um quarto durante a limpeza: o nome no canto ajuda a identificar o espaço rapidamente. 1. Escolha uma propriedade na página «Propriedades». 2. Toque em «Adicionar quarto». 3. Digite o número ou o nome do quarto. 4. Se precisar, adicione uma observação curta. 5. Salve. Depois de criado, o formulário continua aberto e mostra os quartos já adicionados. Assim é possível cadastrar toda a propriedade em sequência; quando terminar, toque em «Pronto». ### Como nomear os quartos O nome do quarto aparece **no canto de cada cartão** — é a primeira coisa que chama a atenção de um auxiliar de limpeza andando pelo corredor. Por isso: - escreva como está na porta: `204`, não `Quarto 204`; - mantenha um comprimento consistente: se você tem `101`–`412`, não crie `7`; - não coloque explicações no nome; para isso existe a observação separada. ### Observação Uma nota permanente e opcional sobre o quarto. Ela aparece no cartão separada do nome e serve para informações necessárias no trabalho do dia a dia. Não registre aqui tarefas pontuais nem problemas. Crie uma tarefa para eles, para manter a pessoa atribuída, o prazo e o histórico de execução. ## Limpeza durante a estadia Se os hóspedes ficam por muito tempo, o quarto é limpo não só depois da saída. O campo **«Limpeza durante a estadia»** define de quantos em quantos dias isso é feito. Para uma propriedade nova, o padrão é `3`: o sistema coloca uma limpeza a cada terceiro dia de estadia. A contagem só começa a partir do dia operacional da chegada de fato. Antes disso, o sistema pode preparar cartões estáveis **«Agendadas»**, mas não os torna acionáveis. Se a chegada de fato for registrada fora das datas planejadas, o ritmo fica em pausa até que o período seja corrigido. Limpe o campo só se, nessa propriedade, a limpeza durante a estadia intencionalmente não for necessária. A limpeza **nunca é agendada no dia da chegada** — o quarto acabou de ser preparado — nem **no dia da saída**: para esse dia há a limpeza de saída própria. Para uma estadia específica, o intervalo pode ser alterado ou desativado sem mudar a propriedade. Alterar o intervalo da propriedade recalcula todas as estadias ativas que usam **«Padrão»**. Isso costuma levar poucos segundos. As datas distantes aparecem como tarefas **«Agendadas»**. Para hoje e os próximos dois dias operacionais, elas só ficam **«Pronta para fazer»** depois que a chegada de fato é registrada com datas concordantes; um cronograma definido manualmente para uma estadia específica não muda. ## O que o diretório não faz - **Não exclui quartos.** Um espaço com histórico de trabalho permanece: senão, as tarefas passadas perderiam aquilo a que se referiam. - **Não substitui um sistema de reservas.** O ATQAR guarda as estadias operacionais e o hóspede principal vinculado, com um conjunto limitado de dados: nome, telefone, observação e aviso de lista negra. Preço, número de hóspedes, documentos, endereço, e-mail e correspondência ficam fora desse escopo. Veja [Reservas e estadias](https://atqar.com/pt/docs/stays-and-calendar/) e [Hóspedes](https://atqar.com/pt/docs/guests/). - **Não define a prontidão.** A prontidão é derivada do trabalho — veja [Quartos e prontidão](https://atqar.com/pt/docs/rooms-and-readiness/). ## Se o diretório mudou enquanto você o editava Isso acontece quando duas pessoas editam a mesma propriedade ao mesmo tempo. O sistema avisa que o diretório já mudou e não sobrescreve a edição de outra pessoa em silêncio. Reabra o registro, veja o valor atual e aplique sua alteração por cima dele. ## Ordem para configurar uma propriedade nova 1. Crie a propriedade. 2. Cadastre todos os quartos e confira se os nomes coincidem com as placas nas portas. 3. Confira as regras de limpeza durante a estadia. 4. Confira as funções dos funcionários: a nova propriedade vai aparecer automaticamente para toda a equipe ativa (veja [Funcionários e funções](https://atqar.com/pt/docs/employees/)). 5. Confirme a primeira saída — é com ela que começa o primeiro ciclo de preparação. O diretório completo, a prontidão, as observações e as estadias ficam disponíveis para o proprietário e os administradores. Ao informar um problema, o auxiliar de limpeza ou o técnico escolhe o quarto em uma lista mínima separada: só a propriedade e o quarto, sem o hóspede, a estadia, a observação, a prontidão ou tarefas de outras pessoas. Próximo: [Funcionários e funções](https://atqar.com/pt/docs/employees/).