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title: "Contrôle et retour pour reprise"
description: "Ce qu'est un contrôle indépendant, qui a le droit d'accepter un travail, et ce qu'il advient de la tâche lors d'un retour."
canonical: "https://atqar.com/fr/guides/review-and-return/"
locale: fr
language: fr-FR
audience: everyone
published: 2026-08-27
updated: 2026-09-03
source: "https://atqar.com"
alternates:
  ru: "https://atqar.com/ru/guides/review-and-return.md"
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  tg: "https://atqar.com/tg/guides/review-and-return.md"
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Le **contrôle** est la décision qu'un travail a été réalisé. Ce n'est pas
celui qui a fait le travail qui l'accepte : pour le ménage et la réparation,
c'est une règle et non un réglage, et elle ne peut pas être désactivée.
L'exception est unique et très étroite : lorsqu'au moment de l'acceptation il
n'existe aucun autre contrôleur éligible dans l'organisation — un seul
administrateur, par exemple —, l'exécutant peut accepter son propre résultat,
et le système enregistre ce fait dans l'historique comme une marque
immuable.

Le contrôle ne signifie pas parcourir les étages. Un employé qui remet son
travail peut joindre une photo ou une vidéo ; l'administrateur accepte le
résultat d'après ce qui a été joint, ou consigne qu'il a inspecté la chambre
lui-même.

Le **retour pour reprise** est la décision inverse, et elle porte toujours un
motif. Pas « à refaire », mais « poussière sur le rebord de fenêtre » — le
motif entre dans la tâche et reste dans son historique. Le nom de l'assigné
ne disparaît pas de la carte lors d'un retour : le travail lui appartient
toujours.

Cette règle a une frontière honnête : l'inspection, le réapprovisionnement et
le travail général conservent l'ancien fonctionnement, et un propriétaire ou
un administrateur éligible peut confirmer son propre résultat. La séparation
stricte s'applique là où l'état de préparation d'une chambre dépend du
résultat.

Pour en savoir plus : [Contrôle et retour pour reprise](https://atqar.com/fr/docs/review-and-rework/).